社区走访工作总结多篇

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社区走访工作总结多篇

【第1篇】建二社区大走访工作总结

建二社区开展大走访活动总结

建二社区开展大走访活动总结

建二社区开展大走访活动以来,社区党支部明确要求,不搞轰轰烈烈、不搞形式主义,从一开始就要扎扎实实走好每一步、抓好每一个环节,确保不漏一个困难群众,真正把党和政府的关怀和帮助送到困难群众的身边。社区党支部要求本次活动始终坚持 “两深、三最”的原则,“两深”即深入群众、深入人心;“三最”即到最需要的地方去、联系最困难的群众、解决群众最迫切的问题。现将大走访活动总结如下:

一、强力发动,迅速铺开

我们精心组织,坚持社区党支部班子带头,全员参与,迅速启动,强力推进。工作中,着力做到了“三求”:

一是发动求快。在街道动员会以后,我社区立即召开专题工作会,专门研究开展活动的有关事宜;制定《建二社区大走访活动实施方案》,成立领导小组,召开了社区干部大会,进行动员部署。连续高密度的工作,确保了活动迅速启动,进入实质操作阶段。

二是范围求广。迅速成立了由社区支部书记任组长,两委班子为成员的活动领导小组,把活动范围扩大到全体党员干部,确保使每一名困难群众都得到实实在在的帮助,确保了活动的强力推进。

三是认识求深。要求每个领导干部把这次活动作为检验自己党性强不强、为民意识浓不浓的重要活动,不仅是要“身”入,更要“心”入,要把知民情、解民忧、化民怨、暖民心作为经常性工作。要认真解决调研走访中发现的问题,要做到发现一件解决一件,本站范文网切实让群众感受到新的变化。

二、扎实推进,务求实效

建二社区党支部努力抓好“五个环节”的工作,促进“大走访活动”深入开展,确保“大走访活动”取得实效。

1、深入宣传,明确“大走访活动”任务。社区党支部认真组织班子成员学习省、市、县“大走访活动”相关文件、会议精神,针对本社区实际情况,安排“大走访活动”。通过宣传学习,解决好“访什么”的问题。

2、结合实际,选择“大走访活动”方式。社区党支部要求全体参加“大走访活动”的领导干部,走访中要深入居民家中,对走访户发放“民情联系卡”,做好民情记录。通过对走访方式的选择,解决好“怎样访”的问题。

3、及时总结,上报“大走访活动”结果。社区党支部要求全体大走访参与人员认真记好《民情日记》、《大走访记录簿》等,并填写好《大走访活动登记表》。每周上报,由社区党支部书记审查一次。对于“大走访”活动中发现的新典型、新问题要即时上报。通过对结果的及时掌握,解决好“访的程度怎样了”的问题,并根据“大走访”实际情况调整工作思路。

4、反馈回访,掌握“大走访活动”实况。社区党支部成立了以社区党支部书记为组长的督查组,范文top100采取看、听、访等方式,对“大走访活动”进行督查。根据《大走访活动登记表》的内容,对其中的重点问题安排专人进行电话、上门等方式即时回访,检查大走访情况及问题解决情况。通过多种方式的督查,解决好“访的实况如何”的问题。

5、重在落实,注重“大走访活动”实效。社区党支部根据大走访活动了解的问题及时督促有关部门解决或向上级有关部门反映,注重新问题的发现和解决。通过重点帮扶、一对一帮扶等方式,按即时解决、限时解决等要求,扎实深入开展“大走访活动”,解决好“访要有实效”的问题。

大走访活动开展以来,累计走访户数2120户,收集整理群众反馈意见建议58条,主要涉及小区改造、民生工程、计划生育、困难救助等方面,经过多方努力,已解决50件。慰问困难群众50人,发放慰问金8千元。

社区党支部能够妥善处理好大走访活动和日常工作的关系,要求两委党员干部深入社区、居民小组,研究工作难点热点,与群众一起商量,解决实际问题,做到大走访活动与推进经济社会发展、加强社会管理、解决群众反映的突出问题、抓好工作等有机结合,促使社区各项工作全面发展。

建二党支部

2022年4月6日

【第2篇】广场社区低保家庭走访总结

12月4日下午,为进一步了解大连市低保家庭生活状态,视窗实践团队赴沙河口区马栏街道广场社区走访低保家庭。这次走访给团队成员留下了深刻印象。

1.广场社区概况

马栏广场社区建筑大多比较破旧,人员纷杂,社区环境与大连市内的高标准环境相去甚远。广场附近是3、109、534等多路公交车站所在地,因而交通繁忙,在大连市内应属于中低标准的居民区。从周边环境及建筑可以看出,广场社区内居民应以中低收入家庭为主。

据社区工作人员介绍,社区严格按照大连地区低保工作政策执行,落实到户。社区经常派人到低保家庭走访慰问,当地政府也对低保户特别关照。社区也经常组织相关活动,为低保人员的收入增添色彩。由于时间仓促,社区来不及我们提供更多的资料。但从我们掌握的资料看来,广场社区在低保家庭中开展的工作还是切实有效的。

当问及是否有达到低保标准人员仍未领到低保金时,工作人员解释到,社区在低保金发放上一向是彻底落实的。但是有的家庭虽然达到低保标准,家庭成员却执意不肯申请办理低保。对于这样的家庭,社区是尊重本人意见的。

2.入户调查

1)张淑华--心自坚强,平静生活

第一户人家户主叫张淑华,据了解,她因为车祸造成下肢行不便,丧失工作能力,xx年办理低保。据她介绍,车祸后她仍能坚持工作,自己挣钱供女儿上学,因而没有向社区申请补助。但05、xx年时,她的病情开始恶化,同时女儿鹿露考入沈阳工程学院,经济负担剧增。于是到社区办理了低保手续。

张阿姨信仰佛教,因而她的一言一语都带有一种看透世俗的平淡。她提到,近些年病情已经有所好转,女儿非常懂事,在外地上学也能体谅家里,假期打工挣钱,为家里减轻负担。从言谈中可以看出,张阿姨平时是个非常要强的人,她说,“我是信佛的,所有欠的债,来世都是要还的,即使国家的钱也一样。我女儿大学毕业后我会赶紧解除低保”。尽管她的生活很拮据,家中却收拾得窗明几净、井井有条。显然,这是阿姨闲来无事收拾的。

阿姨介绍,最近沙河口区政府组织了“结对子”活动,为她家提供了粮、油等生活用品,看得出,她对社会是非常感激的。我们问她憧憬什么样的生活,她笑了笑,“将来如果我病好了,腿脚灵便了,我就找块地,种点花,种点草,自立更生,过一种平静的生活”,一幅悠然神往的样子。平静生活,这就是这位坚强乐观的阿姨心中的愿望。

2)李吉国夫妇--相濡以沫,开心就好

跟随工作人员我们敲开了第二户人家的门。男主人叫李吉国,个头不高,给我们一种很朴实的感觉。他非常热情,把我们迎进家门。他的妻子躺在床上,看我们进来,也连忙起身迎客,看得出,这家人非常热情好客。然而,他们的生活却真的很苦。李吉国xx年下岗失业,他的妻子由于高血压引起肾功能衰竭并发贫血,只能靠透析和生血针维持生命。家里没有任何经济来源,在社区的帮助下,去年才办理了低保,每个月有620元的低保补贴。夫妻两人相濡以沫,一起守着这个家。

李叔叔比较忙,于是我们就问题和他妻子谈了谈。她说,她现在为了治病已经花去了很多钱,虽然在社区的帮助下办理了特困保险,可报销65%的住院费用,但治病的其他费用却远远超出他们这个家庭的经济承受能力。他们每个月要交430元的医疗保险,而每个月的低保补贴也只有620元,再加上治病所需要的钱,还有房租、水电煤气费,生活状况可想而知。提到这些,这位阿姨苦笑着说,“这样,我们就只能拉饥荒(借债)了。”

肾功能衰竭俗称尿毒症,稍微有点医学常识的人都知道,得了这种病,唯一的根治方法就是换肾手术,否则就只能以血液透析维持生命。而血液透析的费用往往十分高昂,对于经济拮据的病人无疑是雪上加霜。高昂的治疗费用加上没有经济来源,很难想像他们是怎么生活的。

然而,当我们提到她对当前生活的看法时,这位阿姨却感到十分幸福。她说,她最大的愿望,不求富有,只求快乐。阿姨说,她有幸福美满的家庭,有丈夫孩子,丈夫对她不离不弃,孩子也非常懂事。说这些的时候,她脸上始终洋溢着一种难以言表的幸福。“经历了这么多事情,我真的觉得自己改变了很多。我还有丈夫孩子,还有希望。只要他们好,我就是快乐的。”

“谁能帮人一辈子呢?自己能解决的还要自己解决,有困难就要克服。”她希望自己能干点儿活,能快快乐乐的度过每一天。

社会上有很多与这位阿姨相似的弱势群体,然而我们在她身上看到的,是一种满足,一种快乐。相濡以沫,开心就好。

3.总结--为梦写句号

马栏广场社区是我们走访的最后一家社区。我们走访过了海州、凌水社区,发现这些经济困难家庭,虽然生活非常艰苦,可是艰苦的日子也带给了他们常人难以体会到的坚强与乐观。离开马栏河,那位我们采访过的夫妻俩的热情和乐观还有他们相濡以沫的情感给我们留下了深刻的印象。是的,他们贫苦,但他们不悲观。

走访了这么多社区,低保户们最需要的是什么呢?据调查,绝大多数低保家庭都是因疾病或残疾致困。医疗方面的开支是他们经济上最难以承受的。同时,我们也发现,他们都想做一些工作,想自立更生,像张淑华阿姨的“种点花种点草”,社会能不能为他们准备一些力所能及的工作岗位呢?

同时,我们也希望现行制度能更加灵活一些,毕竟,各个家庭的贫困程度不一样。有的家庭,仅仅几百元的保障金对他们拮据的生活无异于杯水车薪。或许我们也该呼吁全社会,关注他们,给他们以精神上的慰藉。因为,人间有爱。

【第3篇】社区低保家庭走访工作总结

1. 社区概况及低保总体情况

海州社区隶属于沙河口区星海湾街道,位于星海浴场北西南路沿线,辖区范围包括海州街、海月街、海源街等地的住宅小区,2022年末社区人口7987人。

海州社区低保人员以残疾人为主。据悉,2022年末社区内共有各类残疾188人,其中肢体残疾和精神障碍人数约占77%。今年有51户83人申请低保。社区在低保管理方面投入了很大的物力和人力,成立了评议小组,每五天召开一次例会,进行相关事情的讨论。在低保个人的认定工作中,社区采取“随进随出,动态管理”的措施,高效率、高质量地完成相关任务。

据海州社区工作人员介绍,大连市低保补贴标准为360元/人,只要达到相关标准的人员均可申请领取低保补贴并享受相关政策。同时工作人员也表示,某些因突发情况致困者,虽然其收入并未在低保线以下,但经入户调查确系生活困难,可立即申请低保补助。同时社区也会组织应急捐款等活动,帮助渡过难关。社区在每个月的5日和10日向街道上报低保人员的变更情况,每三个月向有关部门出具一次收入证明,每半年重新进行一次低保审核,确保贫困人员能够及时、有效地得到补助。

2.低保户调查--喜忧参半

经过社区工作人员的引导,我们实践团队成员进入三家住户实地调查。调查的情况让我们喜忧参半。

1) 医疗保险制度急待改进

我们走访的低保户人员都为不同程度的残疾人,或患有某种疾病而丧失工作能力,生活非常艰难。采访过程中,他们对国家对于他们的照顾表示了深深的感激。但是他们也提到,很多时候他们不敢到医院看病,因为治病所花费的医药费用远远超出他们的经济承受能力。根据国家政策,低保人员的药费和住院费可以凭低保医疗卡享受一定比例的简免,但这并未包括相关的检查费用等项目。而在看病过程中,相关的检查费用往往非常昂贵,是他们的经济能力难以承受的。目前现行的减免额度无疑是杯水车薪。这使得低保人员陷入“有病不敢治”的尴尬境界。因此,对于医疗方面的补助政策急待修改。最好能将各项医疗费用作以50%的减免。这样能够真正地缓和这一领域的问题。

2)补助工作岗位不合适

单凭额度有限低保补助,是难以满足贫困人员的日常生活的。因此很多贫困人员寻求通过再就业的方式增加收入,改善生活。然而目前相关部门提供的一些工作岗位是不适合部分残疾人进行就业的。工作岗位虽然多,但是他们力所能及的很少。当然,提供就业的方法在相当程度上缓解了相关问题,但这只是针对健全人而言。这些工作是有些身体残疾的贫困人员力所不能及的。因此能否为残疾人提供合适的工作,是问题的关键之一。

3)心向太阳 知足常乐

在同这些贫困人员的谈话过程中,他们乐观的态度深深地打动了我们。我们没有想到,尽管他们的生活还存在着这样或那样的困难,但他们对待生活却一如既往地从容,从未怨天由人。在谈话中,一位视力残疾的大叔对我们说,“要知足才能常乐。国家给予我们这么好的政策,我们还要奢求什么呢?”心向太阳,知足常乐。当离开他们的时候,我们发现他们虽然身体、经济上步履维艰,他们却是精神上的强者。

3.事后总结

活动结束,我们对于社会低保制度的薄弱环节,可以概括为两点:其一,医疗保障需要改进。巨额的医疗费用是低保人员无法承受的。如果能够在看病花费的总费用中给予50%的减免,他们的生活会改变许多。其二,应为残疾人提供他们力所能及的岗位。毕竟他们也想要工作,也想通过工作改善生活,单纯的低保金是不足以维持他们生活的。

许多人认为,低保人员是穷潦倒的,心理状态大多有些偏激。但我们今天采访的低保户,他们的精神状态却是风雨过后的云淡风轻。可以说,他们虽然贫困,却不潦倒。

【第4篇】社区入户走访总结

中山社区走访总结

中山社区“入千户,访千人”活动总结 根据中央创先争优活动领导小组要求,民政部决定,于近期在全国城市街道社区工作者中开展的“走千户、访千人”活动也于11月初在我社区全面展开,“走千户、访千人”活动的主要任务是:要围绕和谐社区建设任务和当前街道社区中心工作,突出民生为重、服务为先的主题,组织广大街道社区工作者深入实际、深入基层、深入群众,掌握第一手情况,了解群众现实需求,知民需、解民忧、办实事,扎实推进“为民服务创先争优活动”深入开展,取得实效。

中山社区位于县城西北部,共2090人,814户,辖区面积300余亩,本次活动需走访100户,历经10天的走访,顺利完成任务,现将本次走访活动总结如下:

一、抓队伍、形共识

中山社区认真贯彻落实科学发展观,深入学习省委《关于加强和创新社会管理的决定》和全国《关于在城市街道社区工作者中开展“走千户、访千人”活动的通知》文件,要求加强社区干部队伍建设,整合自身管理和服务资源,强化了社区自治和服务功能,切实在社区开展深入群众,服务全民。创新社区服务形式与内容,完善社区服务与管理,推进社区服务向社会化、产业化、网格化方向发展,努力开创社区各项工作新局面。

社区党支部按照上级组织的统一部署和要求,以深入开展走访为重点,认真学习贯彻省、市、县创先争优活动动员部署会精神,深刻领会这次全国上下统一开展“走千户,访千人”活动的重大意义,明

确活动主要任务和目标要求,使社区“走千户,访千人”活动有的放矢。在掌握以往相关资料的基础上,陆续走访了社区低保、孤寡老人等特殊家庭,社区干部开展上门走访、了解情况、填写调查登记表等形式,深入居民家庭了解更为详细的居民基础信息和个性数据,掌握更为全面有效的基础数据,共登记调查表100份,同时,在走访过程中广泛征求听取了党员、群众对社区工作的意见和建议,通过掌握突出问题、查找薄弱环节,进一步改进服务方式、完善服务内容、提升服务实效。

二、抓实践,促发展

1、在社区入户走访活动中,我们坚持深入基层、深入实际、深入群众,集中排查化解矛盾纠纷,整治交通隐患,着力增加和谐因素,着力减少不和谐因素,切实增强群众安全感、满意度、创造和谐稳定的社会环境。深入家庭,亲手摸、亲眼看、亲耳听,用第一感官与群众拉近距离、范文top100建立感情,向群众征求对社区管理工作的意见和建议。

2、克服畏难情绪,千万不能回避矛盾,本着边走边访边改进的原则,将在走访中遇到的难题和存在的问题进行剖析,想办法、出主意,不断改进。正确摆正自己的位置,摒弃特权思想,改变过去以管理者自居,盛气凌人的不良作风,通过走访将热情服务溶入到实际工作中去。

3、提高了社区服务水平。中山社区积极利用此次走访活动,开展党员干部和工作人员的素质提升工程,着重社区党员干部、工作者的素质教育,提升了干部服务居民的能力,利用社区便民服务平台,给

社区居民提供了方便快捷的服务,满足了群众的需求,得到了群众的好评。借入户走访良机,我们虚心听取群众的心声,通过“访”能了解群众最期盼的是什么,走访的出发点就是重塑整队新形象,以人民群众的需要为第一选择,以人民群众的利益为第一考虑、以人民群众的满意度为第一标准,只有这样此次活动才会得到应有的效果。4、拉近了干群关系。通过“走千户、访千人”活动,既拉近了与群众间的关系,又在群众中树立了威信,并且为广大居民办实事、办好事,充分得到了居民的认可,更加坚定了广大居民对社区领导班子的拥护和支持,同时也为社区领导班子进一步的工作打下了坚实的基础;为不断提升社区党组织的凝聚力和向心力,不断提升社区工作者的群众观和服务观,不断提升广大社区群众的归属感和认同感,思想汇报专题将张王庄社区创先争优活动与和谐社区建设引向深入。

三、存在的问题及整改措施

1、存在问题和不足:工作开展不平衡,个别社区单位领导重视程度、工作力度不够到位,所以效果也就不一样;主题意识不够强,过分依赖办事处工作人员,自身管理松散,缺乏主观能动性,所以巡查不到位,方法无创新;责任不明确,个别社区、村或单位领导不够重视此次活动,对责任片区不明确,摸不清,未落实到岗到位。

2、对于此次活动,我们要认真总结经验,吸取教训,对存在的问题要及时整改。同时要提高认识,继续加强和创新社会管理。进一步强化我处自治和服务功能,同时充分发挥全处干部职工的凝聚力、战斗力,扎实推进“为民服务创先争优活动”深入开展取得实效。

【第5篇】广场社区低保家庭走访工作总结范文

【工作总结范文】在走访低保家庭的过程中,团队成员们有着不一样的感悟

12月4日下午,为进一步了解大连市低保家庭生活状态,视窗实践团队赴沙河口区马栏街道广场社区走访低保家庭。这次走访给团队成员留下了深刻印象。

1.广场社区概况

广场社区位于大连市西郊红旗镇附近,隶属于沙河口区马栏街道。辖区面积0.95平方公里,人口7471人。由于位于繁忙地段,该社区人流量、车流量巨大。目前,该社区共有2311户,有低保家庭120户,占总户数的5%。其中大部分为因病致困或残疾致困。

马栏广场社区建筑大多比较破旧,人员纷杂,社区环境与大连市内的高标准环境相去甚远。广场附近是3、109、534等多路公交车站所在地,因而交通繁忙,在大连市内应属于中低标准的居民区。从周边环境及建筑可以看出,广场社区内居民应以中低收入家庭为主。

据社区工作人员介绍,社区严格按照大连地区低保工作政策执行,落实到户。社区经常派人到低保家庭走访慰问,当地政府也对低保户特别关照。社区也经常组织相关活动,为低保人员的收入增添色彩。由于时间仓促,社区来不及我们提供更多的资料。但从我们掌握的资料看来,广场社区在低保家庭中开展的工作还是切实有效的。

当问及是否有达到低保标准人员仍未领到低保金时,工作人员解释到,社区在低保金发放上一向是彻底落实的。但是有的家庭虽然达到低保标准,家庭成员却执意不肯申请办理低保。对于这样的家庭,社区是尊重本人意见的。

2.入户调查

1)张淑华--心自坚强,平静生活

第一户人家户主叫张淑华,据了解,她因为车祸造成下肢行不便,丧失工作能力,xx年办理低保。据她介绍,车祸后她仍能坚持工作,自己挣钱供女儿上学,因而没有向社区申请补助。但05、xx年时,她的病情开始恶化,同时女儿鹿露考入沈阳工程学院,经济负担剧增。于是到社区办理了低保手续。

张阿姨信仰佛教,因而她的一言一语都带有一种看透世俗的平淡。她提到,近些年病情已经有所好转,女儿非常懂事,在外地上学也能体谅家里,假期打工挣钱,为家里减轻负担。从言谈中可以看出,张阿姨平时是个非常要强的人,她说,“我是信佛的,所有欠的债,来世都是要还的,即使国家的钱也一样。我女儿大学毕业后我会赶紧解除低保”。尽管她的生活很拮据,家中却收拾得窗明几净、井井有条。显然,这是阿姨闲来无事收拾的。

阿姨介绍,最近沙河口区政府组织了“结对子”活动,为她家提供了粮、油等生活用品,看得出,她对社会是非常感激的。我们问她憧憬什么样的生活,她笑了笑,“将来如果我病好了,腿脚灵便了,我就找块地,种点花,种点草,自立更生,过一种平静的生活”,一幅悠然神往的样子。平静生活,这就是这位坚强乐观的阿姨心中的愿望。

2)李吉国夫妇--相濡以沫,开心就好

跟随工作人员我们敲开了第二户人家的门。男主人叫李吉国,个头不高,给我们一种很朴实的感觉。他非常热情,把我们迎进家门。他的妻子躺在床上,看我们进来,也连忙起身迎客,看得出,这家人非常热情好客。然而,他们的生活却真的很苦。李吉国xx年下岗失业,他的妻子由于高血压引起肾功能衰竭并发贫血,只能靠透析和生血针维持生命。家里没有任何经济来源,在社区的帮助下,去年才办理了低保,每个月有620元的低保补贴。夫妻两人相濡以沫,一起守着这个家。

李叔叔比较忙,于是我们就问题和他妻子谈了谈。她说,她现在为了治病已经花去了很多钱,虽然在社区的帮助下办理了特困保险,可报销65%的住院费用,但治病的其他费用却远远超出他们这个家庭的经济承受能力。他们每个月要交430元的医疗保险,而每个月的低保补贴也只有620元,再加上治病所需要的钱,还有房租、水电煤气费,生活状况可想而知。提到这些,这位阿姨苦笑着说,“这样,我们就只能拉饥荒(借债)了。”

肾功能衰竭俗称尿毒症,稍微有点医学常识的人都知道,得了这种病,唯一的根治方法就是换肾手术,否则就只能以血液透析维持生命。而血液透析的费用往往十分高昂,对于经济拮据的病人无疑是雪上加霜。高昂的治疗费用加上没有经济来源,很难想像他们是怎么生活的。

然而,当我们提到她对当前生活的看法时,这位阿姨却感到十分幸福。她说,她最大的愿望,不求富有,只求快乐。阿姨说,她有幸福美满的家庭,有丈夫孩子,丈夫对她不离不弃,孩子也非常懂事。说这些的时候,她脸上始终洋溢着一种难以言表的幸福。“经历了这么多事情,我真的觉得自己改变了很多。我还有丈夫孩子,还有希望。只要他们好,我就是快乐的。”

“谁能帮人一辈子呢?自己能解决的还要自己解决,有困难就要克服。”她希望自己能干点儿活,能快快乐乐的度过每一天。

社会上有很多与这位阿姨相似的弱势群体,然而我们在她身上看到的,是一种满足,一种快乐。相濡以沫,开心就好。

3.总结--为梦写句号

马栏广场社区是我们走访的最后一家社区。我们走访过了海州、凌水社区,发现这些经济困难家庭,虽然生活非常艰苦,可是艰苦的日子也带给了他们常人难以体会到的坚强与乐观。离开马栏河,那位我们采访过的夫妻俩的热情和乐观还有他们相濡以沫的情感给我们留下了深刻的印象。是的,他们贫苦,但他们不悲观。

走访了这么多社区,低保户们最需要的是什么呢?据调查,绝大多数低保家庭都是因疾病或残疾致困。医疗方面的开支是他们经济上最难以承受的。同时,我们也发现,他们都想做一些工作,想自立更生,像张淑华阿姨的“种点花种点草”,社会能不能为他们准备一些力所能及的工作岗位呢?

同时,我们也希望现行制度能更加灵活一些,毕竟,各个家庭的贫困程度不一样。有的家庭,仅仅几百元的保障金对他们拮据的生活无异于杯水车薪。或许我们也该呼吁全社会,关注他们,给他们以精神上的慰藉。因为,人间有爱。

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【第6篇】社区低保家庭走访工作总结精选

1. 社区概况及低保总体情况

海州社区隶属于沙河口区星海湾街道,位于星海浴场北西南路沿线,辖区范围包括海州街、海月街、海源街等地的住宅小区,2022年末社区人口7987人。

海州社区低保人员以残疾人为主。据悉,2022年末社区内共有各类残疾188人,其中肢体残疾和精神障碍人数约占77%。今年有51户83人申请低保。社区在低保管理方面投入了很大的物力和人力,成立了评议小组,每五天召开一次例会,进行相关事情的讨论。在低保个人的认定工作中,社区采取“随进随出,动态管理”的措施,高效率、高质量地完成相关任务。

据海州社区工作人员介绍,大连市低保补贴标准为360元/人,只要达到相关标准的人员均可申请领取低保补贴并享受相关政策。同时工作人员也表示,某些因突发情况致困者,虽然其收入并未在低保线以下,但经入户调查确系生活困难,可立即申请低保补助。同时社区也会组织应急捐款等活动,帮助渡过难关。社区在每个月的5日和10日向街道上报低保人员的变更情况,每三个月向有关部门出具一次收入证明,每半年重新进行一次低保审核,确保贫困人员能够及时、有效地得到补助。

2.低保户调查--喜忧参半

经过社区工作人员的引导,我们实践团队成员进入三家住户实地调查。调查的情况让我们喜忧参半。

1) 医疗保险制度急待改进

我们走访的低保户人员都为不同程度的残疾人,或患有某种疾病而丧失工作能力,生活非常艰难。采访过程中,他们对国家对于他们的照顾表示了深深的感激。但是他们也提到,很多时候他们不敢到医院看病,因为治病所花费的医药费用远远超出他们的经济承受能力。根据国家政策,低保人员的药费和住院费可以凭低保医疗卡享受一定比例的简免,但这并未包括相关的检查费用等项目。而在看病过程中,相关的检查费用往往非常昂贵,是他们的经济能力难以承受的。目前现行的减免额度无疑是杯水车薪。这使得低保人员陷入“有病不敢治”的尴尬境界。因此,对于医疗方面的补助政策急待修改。能将各项医疗费用作以50%的减免。这样能够真正地缓和这一领域的问题。

2)补助工作岗位不合适

单凭额度有限低保补助,是难以满足贫困人员的日常生活的。因此很多贫困人员寻求通过再就业的方式增加收入,改善生活。然而目前相关部门提供的一些工作岗位是不适合部分残疾人进行就业的。工作岗位虽然多,但是他们力所能及的很少。当然,提供就业的方法在相当程度上缓解了相关问题,但这只是针对健全人而言。这些工作是有些身体残疾的贫困人员力所不能及的。因此能否为残疾人提供合适的工作,是问题的关键之一。

3)心向太阳 知足常乐

在同这些贫困人员的谈话过程中,他们乐观的态度深深地打动了我们。我们没有想到,尽管他们的生活还存在着这样或那样的困难,但他们对待生活却一如既往地从容,从未怨天由人。在谈话中,一位视力残疾的大叔对我们说,“要知足才能常乐。国家给予我们这么好的政策,我们还要奢求什么呢?”心向太阳,知足常乐。当离开他们的时候,我们发现他们虽然身体、经济上步履维艰,他们却是精神上的强者。

3.事后总结

活动结束,我们对于社会低保制度的薄弱环节,可以概括为两点:其一,医疗保障需要改进。巨额的医疗费用是低保人员无法承受的。如果能够在看病花费的总费用中给予50%的减免,他们的生活会改变许多。其二,应为残疾人提供他们力所能及的岗位。毕竟他们也想要工作,也想通过工作改善生活,单纯的低保金是不足以维持他们生活的。

许多人认为,低保人员是穷潦倒的,心理状态大多有些偏激。但我们今天采访的低保户,他们的精神状态却是风雨过后的云淡风轻。可以说,他们虽然贫困,却不潦倒。

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