两个责任工作总结

开展“规范办事流程，强化工作纪律，夯实工作作风”谈话，是体现“教育在先、预防为主”的要求，将干部的教育、管理和监督关口前移，做好“事前控制”，是为了保证权力真正沿着制度化和规范化的轨道运行。要深刻认识作风建设和规范服务的重要性。

部长与分管科室党员干部谈话提纲。今天这个谈话，一方面是按照区纪委的安排和部署，要求我与分管科室负责人进行一次关于严格遵守作风建设各项规定谈话，另一方面就是要切实增强大家的服务意识，规范服务流程，提高办事效率，不断提高自身修养，更好地履行岗位职责。下面我就规范办事流程，强化工作纪律，夯实工作作风这几个方面需要注意的问题提几点要求：

一、工作目标

党员干部严格遵守作风建设各项规定，实现为群众服务的质量明显提高，执行力和办事效率明显提高，干部职工形象和公信力明显提高，经济发展环境显著改善，群众满意度明显提升。

二、重点任务

重点杜绝的几个突出问题。

1、坚决杜绝面对重点、难点工作，不敢碰硬，不能创造性地解决矛盾和问题的行为。

2、坚决杜绝不能严格依法行政，不能严格按照法定程序办事的行为。

3、坚决杜绝推进落实工作，过分靠文件、靠会议，办事不求实效，简单工作复杂化，不计行政成本的行为。

4、坚决杜绝工作沟通协调不主动，使问题久拖不决的行为。

5、坚决杜绝审批流程不清晰，办事环节繁杂，或人为设置障碍，明办暗拖的行为。

6、坚决杜绝在服务和管理中乱伸手，索取、占用管理和服务对象财物的行为。

7、坚决杜绝对待群众“生、冷、硬、撞”的行为。

8、坚决杜绝官僚现象，虚浮遇上，不深入基层了解实际情况，办事、处理问题靠直觉、凭武断的行为。

9、坚决杜绝不考虑个人能力业绩，无端嫉妒和猜忌他人，搞小动作制造事端，造成内耗的行为。

10、坚决杜绝工作时间无故迟到、早退，脱岗办私事，从事网上炒股、玩游戏等与工作无关的事情的行为。