上半年工作总结大纲精髓
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第1篇：上半年工作总结
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1、全面接管教学后勤的服务职能，形成了融为一体的后勤保障服务新体系。
年初，中心完成了教学后勤部门的并入接管工作，4月份完成了教学后勤部门的全员聘用工作，6月底前完成了并入固定资产的清理工作，实现了教学保障服务的平稳过渡，形成了生活后勤和教学后勤融为一体的后勤保障服务新体系。
为了深化教学后勤改革，实现教学后勤保障职能的平稳过渡，中心成立了教学后勤服务职能接管工作调研组，按照“有哪些事情要做——服务范围；哪些人在做这些事情——服务人员；这些人做这些事情的花费是多少——服务成本；做这些事情获得了多少收入——服务收入”的调研思路，围绕部门承担的服务职能、岗位设置及人员状况、职工收入分配政策和状况、主要收入来源及状况、主要支出渠道和状况、工作建议和其他问题，认真做好调查研究工作，并向校后勤社会化改革领导小组提交了调研报告和政策建议。同时，中心还协调了和教务处、学生处等业务相关部门的工作关系，为4月28日甲、乙双方顺利签订接管协议，建立科学的管理体制和内部运行机制，打下了坚实的基础。
为建立和健全内部激励和约束机制，中心在制定《教学后勤部门分配办法》、《教学后勤部门经费收支管理办法》和《教学后勤部门经济目标责任制实施办法》等规定的基础上，于4月21-29日组织了教学后勤部门全员聘用。通过全员聘用，共减少8个岗位，人力资源得到进一步优化，同时也增强了员工的忧患和责任意识，进一步调动了员工积极性。在全员聘用的基础上，中心对下属教学后勤部门实施了经济目标责任管理，经部门预算，中心与教学后勤部门负责人分别签署了《20xx年度教学后勤部门经济目标责任书》。
教学后勤部门并入后，中心形成了拥有饮食服务中心、社区管理中心、教材与物资采供中心、物业管理中心、医疗服务中心、勤工助学服务中心、专家接待服务中心、交通服务中心、门诊部、收发室、文印室和服务公司等11个服务实体，职工343人，其中事业编制职工101人，提升了中心的总体实力。
2、以优质服务为中心，不断提高后勤保障服务能力和后勤服务质量。
3月24日，中心隆重召开了20xx年度总结表彰大会，对20xx年度优质服务先进集体和个人进行了表彰，并对20xx年继续开展优质服务活动进行了动员。封金章副校长出席了表彰大会并讲话，校人事处、财务处和后勤办的领导出席了大会。这是中心连续份；完成了成教学院和研究生新生体检以及毕业生体检3648人，完成了退休教工体检386人次，女教工妇科检查170人次；为04级学生注射要求，对学校晶艺饰品等四家校办企业提供的原始凭证和资料进行必要审查的基础上，做好会计核算和财务管理工作。
完成了市中心功能区与内容安排》、《中心网站构想》、《中心网站建设计划进度》等技术文件。网站主页经过三轮修改于6月9日定稿，7月9日，网站总体框架形成，进入调试阶段；中心
一是劳动力成本压力越来越大。这主要由于事业的快速发展，也拉动了后勤职工收入的不断上涨，不增长，就难稳定；4月1日起外来人员综合保险费增加了22元，7月1日起上海市最低工资标准又一次增加了55元；为了节约服务成本，减少学校开支，几年来教学和生活后勤部门，在用工上存在不规范的情况，随着劳动法规的不断健全和劳动者法律意识的增强，这些成本逐步显现。
近期中心对教学和生活后勤临时聘用人员的用工情况进行了全面的清理，主要问题有：部分岗位工资没有达到上海市最低工资标准；部分人员每周六天工作制，加班工资标准低或没有；部分从事24小时值班岗位，没有实行四班三运转，工作超时。根据这一情况，中心认真学习了有关劳动法规，进行了认真的研究，拟定了规范的办法，分析了规范后需要增加成本，一次规范的成本达到年49.2万元。
二是交通服务的困难越来越大。几年来中心克服了车辆更新的困难，基本完成了原有车辆的全部更新，服务公理数从20xx年14万公里，预计到今年底将达到30万公里，为学校的快速发展做出了贡献。但由于服务价格始终没有变，而人员工资、燃油费、维修费等运行成本的不断上升，交通服务的亏损越来越大。
第2篇：上半年工作总结
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今年以来，我镇财政工作按照镇党委、镇政府年初提出的工作要求和市财政工作会议精神，紧紧围绕全年的财政各项工作目标，推进财政管理规范化，改进财政运行模式，增强财政综合保障能力，在领导的重视和部门的配合下，较好地完成了上半年度各项财政工作任务。
一、今年财政工作的主要方面
（一）、加强税费征管，财税收入增幅较大。
一是促申报：配合有关部门加强企业应税销售管理，及时掌握企业申报情况，督促税务部门足额开票，应开尽开。
二是促征收：协调、督促执征部门强化税费征管力度，及时征收、足额征收、应收尽收。
三是清尾欠：会同税务部门对尾欠企业逐个过堂逐个清缴。
四是抓好协税护税工作。今年个体税收增幅较大。
五是建立收入分析机制，汇同有关部门定期对各项经济指标和税费完成情况进行分析和预测，及时对税费征管过程中出现的新情况、新问题提出应对措施，变被动为积极参与。
预计1—6月完成各项国家税收3200万元，完成市下达任务的58%，比上年同期增长3%。
预计1—6月完成镇级财政收入4500万元，完成年度收入预算的52%，同比增长25%。
（二）、强化支出管理，规范支出行为。
一是细化财政综合预算和部门预算。
二是全面推进财政精细化、科学化、规范化管理。按照中央八项规定及相关条例精神，完善机关财务管理制度，加强非生产性支出管理，大力压减一般性支出，提高财政绩效管理水平，今年三公经费支出大幅下降。
三是推进集中支付制度改革。完善“单一账户”管理体系，完善请款制度，坚持按照支出项目的轻重缓急，合理安排支出，控制支出进度，强化预算刚性约束，提高资金使用效率，保障机关正常运转经费和基本的社会建设资金需求。
预计1—6月实现镇级财政支出4500万元，完成预算的52%，同比增长25%。
（三）统筹、调度好资金，在确保机关正常运转的同时，保障了民生资金、教育经费的供给，支撑了各项社会事业建设特别是重点工程建设，为我镇经济转型发展提供财政服务和资金保障。
（四）做好财政融资工作，强化镇级债务管理。今年我们围绕转型发展生态旅游项目的推进，搭建政府融资平台，取得明显成效。
（五）做好财政服务、基础业务等各项财政工作。
一是做好种粮补贴和生资增资补贴等涉农补贴的兑付工作。
二是重视民生，做好农民养老保险、农村医保、农村及城镇居民低保、优抚、农民困难补助等各项民生资金的统筹和发放。
三是做好农桥建设资金和村级一事一议项目的立项争取和管理工作。
四是建立重点企业联系制度，为地方经济建设服务。
五是完善了镇级债务预警机制。
六是进一步推进了财政集中支付制度改革。
七是做好会计管理和培训工作，规范会计管理行为。
八是加强财政票据管理，抓好财务的源头管理。
九是加强财政基础业务管理，促进财政工作规范化建设。
十是配合党委、政府做好各项中心工作。
二、今年财政工作的特点和亮点
1、我镇经济总量较小，财力规模有限，财政收入的规模及增长幅度与财政支出的规模及增长幅度存在着较大的距离，财政“保吃饭”同“要建设”这对矛盾仍然十分突出，这是目前我镇财政的现实状况和特点，需要我们牢固确立过紧日子的观念。今年开始，国家对综合规费等税费政策进行了重大调整，镇级财政收入将大幅减少。另外，随着转型发展生态旅游项目的推进，资金的需求量大增，资金供求矛盾十分突出。
2、创新财政运行机制，搭建融资平台，大力筹措资金，为我镇经济转型发展服务。
3、严格按照中央八项规定和省市十项规定精神，机关财务管理进一步加强，三公经费明显下降。
4、税收征管力度大，能够实现双过半目标，增幅列全市各镇前列。
三、今年经济、财政工作的不利方面
1、我镇经济规模特别是工业经济总量很小，经济转型发展尚处在起步阶段，财政财力规模非常有限，财政收入的结构不佳，税费收入占财政总收入的份额太小，随着综合规费等税费政策的调整，今年我镇税费收入将减收600万元以上。
2、经济转型发展的财政资金保障压力较大，各项民生保障资金的政策标准不断提高，财政支出盘子越来越大。
四、下半年财政工作的思路和措施
今年我镇财政形势仍将比较严峻，财政资金的供需矛盾仍将比较突出。因此，财政工作在做好各项基础管理工作的同时，必须强化以下几个方面：
第3篇：上半年工作总结
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20xx年上半年，我镇人口与计划生育工作在镇委、镇政府的领导下，在市、区计生局的指导下，紧紧围绕上级下达的人口与计划生育目标任务，以建立和完善“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作机制为核心，以创建诚信计生示范镇为契机，认真研究解决工作出现的新情况、新问题，积极探索工作的新思路、新途径，完满完成上级计生部门下达的工作任务。现将我镇20xx年计生工作汇报如下：
一、主要指标完成情况
20xx年以来，我镇共出生73人，其中常住人口出生67人，符合政策生育率为95.45%，流动人口符合政策生育率100%，人口出生率为7.06‰,自然增长率为15.26‰，出生人口性别比为100/134。共完成手术56例，上环35例，结扎12例，其中二女户结扎1例、补救措施9例。常驻人口重检妇检率为65.5%，流动人口重检妇检率为100%，征收社会抚养费21万元。
二、主要做法
(一)强化领导、落实责任，加强基层计生队伍建设。
在20xx年上半年，我镇重新调整了人口与计划生育领导小组，从稳定机构、明确责任入手，由党政一把手负总责，党政班子成员分片驻队到各村(居)委，认真研究解决计划生育工作中存在的实际问题，确保计生队伍的稳定。
(二)狠抓三查、四术的落实
全镇现有四术库存110例，其中上环51例，结扎59例。20xx年度三查应查397人次，至目前止已落实375人次，年度三查率为94.45%。20xx年度四术共落实56例，其中上环35例，结扎12例，补救措施9例。
我镇领导班子结合实际，研究决定每月进行一次集中服务活动，为计生干部开展计划生育工作提供一切便利，使全镇干部职工可以借活动之机进行下乡走访，宣传计划生育政策，动员对象自觉落实避孕节育、查环查孕。并针对计生钉子户做好其思想工作，切实做好计生钉子户的三查、四术落实。
(三)依法依规开展社会抚养费征收工作。
在20xx年上半年，由镇计生办执行，对象自愿缴纳社会抚养费征收金额总计21万元。
一直以来，我镇都依法依规来开展社会抚养费征收工作，对社会抚养费征收对象逐一走访，调查取证，完善社会抚养费征收卷宗，并做好对象的思想工作，争取对象自愿缴纳，努力做好20xx年度的征收工作。为下一年度的征收工作打下了良好的基础。
(四)积极开免费孕前优生健康检查工作
免费孕前优生健康检查是降低出生缺陷发生风险、提高出生人口素质重要措施。根据相关要求，结合我镇实际，制定了《小坑镇免费孕前优生健康检查项目实施方案》，并成立领导小组指导工作的开展工作。通过政策宣传，走访对象等各种手段，普及全镇人员的孕前优生健康检查知识，并对应参加孕前优生健康检查的对象进行动员、造册登记，孕前健康检查宣传资料派发宣传单100份;发放《优生知识手册》100本;已造册登记规划生育对象121对，已落实孕前健康检查夫妇18人。较好地完成了工作任务，达到优生优育的目的。
(五)加强流动人口管理，杜绝计生死角
在20xx年上半年，我镇现有流出已婚育龄妇女121人，流入已婚育龄妇女22人。努力为流动人口提供与常住人口均等的计划生育技术服务。镇计生办指定专人对全镇流动人口信息进行录入，并负责流动人口信息的接收和反馈工作。将流动人口清理清查工作纳入常规，开展由镇党委、镇政府牵头，以计生办为主导，各部门协同的流动人口清理清查活动，彻底摸清流动人口现状，为流动人口的服务管理工作打下坚实的基础。
(六)严格考核，兑现奖惩
根据省、市、区的相关工作要求，结合我镇实际制定了《镇、村两级计生工作考核方案》，对所辖的五个村委和一个居委的20xx年上半年计划生育工作进行考核。该考核方案下发到各村(居)委，并由各村(居)委开会讨论及签名通过，以保证考核方案真正执行，在年终时真正兑现奖惩。
三、现阶段存在的问题及下一步工作设想
当前，我镇计划生育工作开顺利，势头良好。但在开展工作的过程中也存在着部分干部职工思想认识不到位，工作有所放松，责任心有所下降等方面问题。下一步，不断总结经验，强化措施，狠抓落实，大力推进计划生育工作向纵深发展。
一是继续加强领导。以战略性的思考和决策，把计划生育工作作为头等大事来抓实。在抓好工作的基础上，认真总结经验，层层抓好落实，确保计划生育工作健康发展。
二是继续强化协调。组织和发动社会各界积极参与，让更多的人关心支持计划生育工作，为群众提供更优质的服务，使计划生育群众获得更多的实惠和好处。
三是继(20xx最新乡镇民政工作总结)续做好计划生育经常性工作。进一步规范计划生育工作程序和运行方式，认真总结经验，推出新举措、新办法，培育新亮点。如建立流动人员的监管机制，消除管理盲区;在签约育龄群众中推行互评制，发挥群众监督作用，树立典型，以点带面，推动计划生育工作的全面开展。
四是继续加大依法征收社会抚养费的工作力度，完善社会抚养费征收卷宗，做好依法申请法院强制执行工作，使依法征收起到对违反计划生育现象的震摄作用。
五是继续做双查、四术库存跟踪工作。针对双查及四术对象外出多的问题，要采取新的工作方法，展开清理清查活动，确保无计划外出生情况的发生。
第4篇：上半年工作总结
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20*年以来,在县委、县政府和市林业局的正确领导下，我局以建设现代林业为目标，以兴林富民为宗旨，以生态建设为基础，以产业发展为动力，紧紧围绕县委、县政府三大主体战略，统筹规划，强化科技，因地制宜，突出特色，积极开创林业建设新局面。
一、工作目标完成情况
今年，全县计划造林2.1万亩，春季已完成2.15万亩，完成率102％，其中工程造林1万亩，社会造林0.5万亩，城镇绿化0.2万亩，部门绿化0.05万亩，四旁植树0.4万亩；义务植树65万株。通道绿化5418.6亩，其中京九铁路绿化840亩，106国道绿化420亩；城镇绿化10个，面积1500亩；绿化村街37个，面积555亩；建设农田林网方121个。春尺蠖防治面积6.35万亩，其中飞防2万亩，地面防治4.35万亩。收购美国白蛾蛹453770头，网幕13365个。美国白蛾防治面积24.78万亩，其中飞防7万亩，地面防治17.78万亩。举办林果技术培训班4次，培训215人次；举办美国白蛾防治技术培训班3次，培训137人次。
二、主要工作成绩
1、国土绿化工作取得新突破
今年，我县把通道绿化上档升级工程作为造林绿化工作的重中之重，同时全面推进城镇绿化、村庄绿化和农田林网绿化。县政府先后出台了《*县20*年造林绿化安排意见》、《*县通道绿化实施方案》、《*县通道绿化补助办法》等文件，成立了县长任组长，各相关部门及各乡镇为成员的绿化工作领导小组，建立了检查、督导、评比等机制，确定了38个单位对重点村街进行一帮一的帮扶，筹资200万元，作为通道绿化补助资金。县委、县政府主要领导多次主持召开绿化工作专门会议，多次对绿化工作作出批示，并亲临绿化现场参加义务植树活动。县政府办公室、督察室、林业局联合成立三个督导组，每天实地测量当日植树面积，编发政府督察通报。林业局抽调精干力量，成立三个督导小组，由三名副局长带队，加强对各乡镇、村街造林绿化工作的协调、检查和督导，同时做好起苗、运苗、栽植、管护等技术指导，严格执行质量标准，确保成活率和林相整齐。各乡镇、各施工单位，抽调足够的人力，加强组织协调，落实好造林地块，做好群众工作，严格施工要求，确保种得上，活得了，保得住，避免劳民伤财，对通道绿化工程，全部实行政府集中供苗，同时出台相关政策，维护沿路农民的利益。工作中，牢固树立兴林为了富民，富民才能兴林的理念，把创新机制，完善政策作为推动林业发展的重要措施来抓，逐步完善林业产权制度，通过承包到户、招标拍卖、公开协商等形式，确定经营主体、林地经营权、林木所有权，充分调动农民群众发展林业的积极性，吸引人、财、物等生产要素向林业聚焦。通过全县上下的共同努力，我县一季完成全年造林任务，造林2.15万亩，实现了国土绿化工作的又一次突破。
通道绿化上档升级工程，作为我县的生态工程、形象工程和富民工程，是今春造林绿化工作的重中之重，在各级各部门和广大干部群众的共同努力下，取得突出进展，沿106国道、廊涿路、固马路两侧各100米的绿化带已基本形成，完成造林5418.6亩。结合农业基础建设和新农村建设，在严格保护耕地、确保粮食生产的前提下，妥善解决林业发展的土地问题，充分利用田间地头、零散土地，采取林粮、林菜、林禽、林菌等多种农林复合经营方式发展林业，提高农村绿化、美化水平，提高农民收入，绿化村街37个，面积555亩。坚持沟、渠、路、林、水综合治理，科学布局，积极构筑良好的农田林网防护林体系，保障农作物稳产高产，建设农田林网示范方121个。
2、有害生物防治工作不断加强。为保护造林绿化成果，确保绿色奥运的成功举办，我县把以美国白蛾、春尺蠖防治为重点的有害生物防治工作作为今年林业工作的重点来抓。一是加强组织领导，强化政府主导地位。县政府先后出台了《*县20*年美国白蛾防治实施方案》、《关于防治春尺蠖的紧急通知》、《关于检查验收美国白蛾防治工作的紧急通知》等文件，与各乡镇、部门签定了《美国白蛾防控责任书》。县委、县政府主要领导，多次主持召开各乡镇、部门主要领导参加的专题会议，研究部署防控工作。各乡镇、部门分别成立了专项工作领导小组，加强对防控工作的组织领导。二是加强宣传引导，提高广大干部群众的忧患意识和防治技能。先后印发资料8000余份，制作了美国白蛾、春尺蠖防治技术光盘在县电视台反复播放，并分发到各乡镇、村街，出动宣传车辆，利用村级广播进行宣传，使广大干部群众充分认识到当前防治工作所面临的严峻形势，认识到虫害的严重性。三是加强督导检查，调动各级各部门的责任意识和积极性。针对当前我县美国白蛾防治工作所面临的严峻形势，县政府建立了疫情日报告制度，各乡镇、县直相关部门每日将美国白蛾疫情报告县政府办公室，政府主要领导随时掌握疫情。县政府督察室和林业局成立联合督导组，按照《*县20*年美国白蛾防治检查验收方案》，对各乡镇、县直相关部门的防治工作进行督导检查，检查结果全县排名并通报。四是加强疫情监测和防治技术普及，为科学防治提供技术支撑。我局切实加强美国白蛾疫情监测工作，及时发布虫情信息，为科学防治提供保障。技术人员深入到乡镇、村街，指导防治工作，搞好技术服务，举办防治技术培训班，提高各级防治专业队和查防员除害来疫能力。五是落实防治措施，严防蔓延成灾。坚持属地防治，群防群治，认真组织好地面防治，落实收蛹、收网幕等防治措施，完成春尺蠖地面防治4.35万亩，美国白蛾地面防治17.78万亩，收购美国白蛾蛹45.377万头,收购美国白蛾网幕13365个。投入人力、物力、财力，组织好飞机喷药防治工作，春尺蠖飞防面积2万亩，美国白蛾飞防面积7万亩。
3、果品安全专项整治工作有序开展。为进一步提高全县食品安全水平，按照《河北省迎奥运食品安全专项整治行动方案》的要求，我局高度重视，认真谋划，迅速行动，多措并举，全力以赴抓好果品安全专项整治工作。一是加强领导。成立了局长任组长的专项工作领导小组，制定了《果品安全专项整治实施方案》，确保整治工作有力、有效、有序进行。二是加强宣传。先后印发《果品安全常识》、《什么是无公害果品》、《无公害果品生产肥料使用准则》、《无公害果品生产农药使用准则》等宣传、技术资料1000余份，深入到果园、超市、果品摊点进行宣传，增强群众果品安全意识。三是抓好监督检查。加强对果园、超市、果品摊点等生产、经营环节的检查，送检样品15公斤，严禁果农使用高毒、高残留农药，避免不安全果品坑害消费者。
4、果品品牌建设取得突破。今年，我局把打造体现地方特色的果品品牌作为推进果品富农工程的切入点，发挥龙头企业和品牌的带动作用，进一步规范果品的生产和经营、提高果品的市场竞争力和知名度。在我局的大力扶持下，以板材大桃协会为代表的果品专业组织的运作不断规范，规模不断扩大。板材大桃协会的商标注册工作已于年初启动，目前注册所需的各种资料、文本已经准备就绪，近期将提交工商部门。
5、资源保护力度进一步加大。一是依据相关法律、法规，加强了对林业资源的管理，严防乱砍滥伐、乱占林地等违法行为发生。二是进一步健全森林防火应急预案，制定了我局《20*年森林防火实施方案》，明确了责任区，加强了防火宣传、野外火源管理、易燃物清理和火情巡查，杜绝了火灾的发生。三是组织开展了集中打击破坏野生动物资源违法犯罪活动的专项活动，对全县范围内可能非法猎捕、运输、经营、加工、收购、出售野生动物及其制品的场所进行了全面清查，出动车辆12台次，出动人员42人次，张贴宣传标语200余条，发放宣传资料3000余份。
三、下半年工作思路
1、以通道绿化为重点，进一步查遗被缺，抓好秋季造林。
2、通过加强宣传、监测、检疫监管、技术服务等措施，进一步加大以美国白蛾为重点的有害生物防治力度，确保有虫株率控制在0.05‰以内。
3、继续推进果品富民工程，推动果品无公害生产，完成1－2个果品商标的注册。
4、继续实施花木富民工程，打造花木强县，完成县域“花木之乡”的申报工作。
5、发展林下经济，拓展增收渠道，积极引导群众发展林菌、林草、林禽、林药等林下经济发展模式，拓展农民增收渠道。
6、进一步加强林业资源管理，确保林业资源长期有序利用，加强林业执法、森林防火等工作力度。
7、加强迎奥运食品安全专项治理，进一步提高全县食品安全水平，做好奥运会期间食品安全保障工作，严防食品安全事故在我县发生，确保不出现不安全果品进入北京及周边地区事件。
第5篇：上半年工作总结
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“时逢年半汇胜果，玉兔再跃迎丰年”20xx年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下，我调入餐饮部带领全体同仁团结一心，克服种种困难取得如下成绩：
一、餐饮内部建立内部质检小组
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面，率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长，小组成员有副经理和几名主管组成，每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查，对查出的问题逐一整改落实，并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导，质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准
结合酒店实际，集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度，要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议，总结本楼层的昨日不足，布置补充本楼层工作安排；对部分员工工作散漫，违纪违规，私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法，取得了明显的效果；以及餐饮部劳动纪律；周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法
新办法的实施，使餐具破损率比建店以来任何时期都低，有效地控制了前后餐具的破损。
四、背景音乐不间断播放
通过我不懈努力，结合有关部门，彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植
根据不同楼层、不同区域，不同需求，及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木，使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制，极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面，有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗，物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训，抓落实
培训和落实，两手都要抓，两手都要硬。针对培训内容，逐一进行整改落实，一步一回头，循序渐进。通过一段时间的努力，餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌，还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高，提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
八、制度面前人人平等
半年来，我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的，管理人员应首先做到，严格按制度奖惩，奖，大张旗鼓地奖，真正起到奖的效果；罚，罚和思想工作并进，罚得让违规人员心服口服，让其他员工引以为戒。
当然，在成绩面前我非常清醒，很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处：
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差，机械性地去工作；部分员工自律性较差，如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等，管理层在一个样，领导不在又是另一种状态，缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象
随着星级酒店新标准的实施，我们酒店的未来将任重而道远，虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验，但是我们必须时刻保持清醒的头脑，意识到郓城市场的局限性，消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素，以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以，我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。
第6篇：上半年工作总结
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今年上半年在镇党委、镇政府的正确领导下，我村两委统一思想、团结务实，认真落实各项工作，团结和带领全体村民积极推进镇党委政府制定和下达的各项工作任务。现就上半年工作情况汇报如下：
一、党建工作
截止到今年6月，我村现有党员167人，其中新转入党员1人。今年新发展党员1人。今后我村将侧重于吸收思想觉悟高、年轻有为的青年人加入党组织，在为党组织注入新鲜血液的同时，也使我村党员队伍结构得到改善，整体素质不断提高。
二、村务工作
（一）经济运行情况
截至今年6月份，全村重点企业完成工业总产值3.6亿元，完成目标任务的48%；全村重点企业完成工业总销售3.5万元，完成目标任务的45%。今年上半年全村经济运行基本保持平稳。
（二）具体事务性工作
1、土地确权工作。按照上级部门的部署安排，我村的土地承包经营权确权登记工作正在稳步进行中。现已完成13个生产小组的初步登记确认工作，其中3个小组已完成卫星图的地块识别工作。做好土地确权工作不仅有利于稳定承包关系、完善农村基本经营制度，而且也能够更好地保护农民土地权益、赋予其更多财产权利。作为今年的重点工作之一，后续我村还将继续大力推进该项工作。
2、钢管租赁集中整治。今年3月份，为加强村庄环境治理，我村组织对村庄内的钢管租赁场所进行摸底排查，了解掌握了租赁户信息及其租赁场所、租赁规模等，并逐一进行登记，共有12家租赁户被登记在册，后期我村将对这些租赁户进行统一管理。
3、秸秆焚烧。秸秆焚烧作为每年中旬的重点工作之一，上级部门对此要求一直十分严格，我村也一直十分重视此项工作。5月25日我村组织召开生产小组组长会议，还专门就该项工作进行了部署。各小组分片，由村委工作人员和生产组长组成工作小组进行巡查，一旦发现秸秆焚烧情况就地予以扑灭。
4、防汛抗洪工作。6月17日，由于连降暴雨，导致我村河道水位猛涨，汛情告急，村委工作人员迅速到场组织开展工作，分别在蒋区桥、方基乌鲁桥、和平四号桥筑堤抗洪，同时全村所有排涝系统全部启动，并前往市防汛抗旱中心借调了3台排涝机帮助增强排涝力度。但由于水量太大，仍导致**和**村4个生产队居民住房以及村内多处农田、厂区被淹。6月27日再次大暴雨，村庄受淹情况更为严重，防汛抗洪工作持续紧张。
三、下一阶段工作部署
1、下一阶段我村的重点工作为防汛抗灾。今年由于较强的厄尔尼诺现象，导致极端天气频发。而进入梅雨季节，大规模集中降雨情况仍有可能发生，防汛防洪工作压力也将继续加大。针对以上情况，村委将进一步加大防汛工作力度，与上级水利部门保持沟通联系，安排人员定时巡查，及时排查灾情隐患，同时全体工作人员保持24小时开机，一旦发生险情保证人员及时到位，确保防汛抗灾工作有序开展。同时也希望各位村民能够及时向村委反映相关情况，发生灾情时做好自救互助工作。同时在水位下降后，我村将组织人员对受淹地区进行灾后消毒和防疫工作。
2、加大大环境整治力度。由于行政区划调整，归并天宁区后，上级部门对村庄环境的要求更为严格，下一阶段我村将加大村庄环境整治力度，通过整修道旁垃圾箱、做好河道水面清洁、村庄道路清洁、严查村庄内的乱搭、乱建、乱堆、乱放等，改善村庄环境卫生，提升村容村貌。
3、继续推进土地确权工作。下半年我村将继续稳步推进土地确权工作，逐步完成全村30个生产小组的确权登记工作，并按照上级部门的安排部署，于今年下旬完成颁证工作，并接受上级验收。也请各位能够积极配合村委工作，保证该项工作的顺利开展。
四、重要事项通知
（一）关于**同志开除党籍处分的决定。
（二）关于应届高考生录取分数奖励的通知
1、具体内容：
（1）奖励对象：**镇和平村范围内的长居应届高考生。
（2）奖励要求：高考分数线达到今年**省普通高校本一、本二分数线（含文科、理科）。
（3）奖励标准：达到本一分数线的奖励20xx元，达到本二分数线的奖励1000元。今年考取清华大学、北京大学的奖励1万元。（以上奖励不重复叠加）
（4）奖励范围：三本和艺术类、体育类本科线不享受该奖励。
2、登记要求：
请符合以上标准的应届考生携带好本人的考试成绩通知单（分数条）和大学录取通知书到村委进行登记。
步入20xx年下半年，只要我们继续坚定信心、迎难而上、围绕目标、狠抓落实，在上级的正确领导下，通过全体党员干部的共同努力，我村的各项工作定会跃上一个新的台阶。
第7篇：上半年工作总结
请仔细阅读这篇上半年工作总结范文，也可以参考它的写法与格式。
回首20xx展望20xx，时间转瞬间已进入新的一年，在过往的20xx年里，在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下，质量技术部基本完成了上年度各项工作。
质量技术部作为公司管理团队的一份子，工作重心始终围绕着公司整体发展目标，认真执行公司的各项规章制度，履行各类检验标准，担负着公司原材料入厂检验、生产过程巡检、成品出入库检验、退货检验、常规试验等质量监控工作，思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业发展命脉，质量是企业发展的根本”，因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。
20xx年度在公司高层的正确领导下，产品质量在稳步提升，而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视，认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜渐，积极配合质量部的工作，在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。现结合本部门实际情况，先将20xx年度本部门主要工作做一总结，具体如下：
一、质量体系完善情况：
结合以往我们在质量管理上的经验和教训，20xx年，我们根据公司领导要求，同时结合产品技术指标，对本部门编制和完善了各项作业文件，产品质量标准和各项目的配套表格，使质量管理工作得以规范和标准化，避免无据可查。
1、为确保体系的正常运作，对ISO9001、ISO14000、OHSAS18000管
理体系，3月份在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用有效工作日基本审查出了公司管理体系的运行情况及存在的问题，共查出43项问题，发出6份《纠正预防措施报告》，综合形成《内部审核报告》，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了内部审核程序的正常关闭。通过此项工作的开展，不仅使部分管理人员动了起来，而且使各部门管理者更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行全面修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。总体来说，共修改了46个文件和增加了相关表单。
2、持续改进公司管理体系，于4月17日由质量部牵头进行了管理评审和合规性评价工作，对方针、目标指标及方案、管理体系和文件的适宜性进行了修改，对评审出的问题予以关闭。
3、按照新的组织框架图更改了适合公司现状的三体系文件及管理手册和程序文件。
4、编制了各部门的三级文件（操作规程、作业指导书、管理流程等），检验检测标准的编制、评审及下发试行。
二、质量管控方面
1、原材料入厂检验：
原材料作为产品的关键组成部分，合格与否直接影响产品的品质，质量部担任来料检验，严格按照各类原材料《检验规范》工作，对材料进行质量管控，确保来料合格才能入库。对原材料检验及相关的型试试验中，发现的不符合要求的予以退货的同时并开具《检验报告》，同时要求供应商改限期，满足我司供货及质量要求。全年3月份到8月份工检测原材料35批共1062.85吨，再生料24批共572吨均检验和合格，接收和让步接收。
2、产品制程检验方面：
20xx年度为提高生产车间的产品质量，保障合格率，提到生产产量，质量部安排专职检验员对车间每一条生产线的质量进行抽检及监督，检验员检验及封样确认、生产过程的巡检、出厂检验确认等工作，在全体员工的共同努力下，圆满完成了公司质量体系要求的目标任务，质量目标全部达标。
3、产品取样存放和试验方面：
严格按照公司的管理要求，做到不漏取、不少取、不误取。并对所取样品进行合理的存放和管理，以便检测的准确和及时。
试验过程是一个精细的过程，对每批产品进行性能试验，严格记录每项实验数据，及时给相关部门反馈，20xx年共做大小试验200余次。
4、其他辅料和产品出厂检验方面：
根据入厂和出厂检验规定规范，对所有进厂和出厂的产品进行检验，达到公司制定的目标指标，达到产品入厂和出厂合格率100%。
5、成品调货检验方面：
严格检验对兄弟公司的调货产品，对发生的不合格品及时沟通处理，对屡次出现的问题进行分析，减少不合格的发生。产品合理安排
发货，避免产品质量投诉。
6、计量管理
编制了计量器具和检测设备管理制度、量具自校规程相关规定。计量器具检定工作，对于外校的计量器具按计划请甘肃省计量研究院进行了外校。部分检测设备按公司的自校规程进行周期内校，有效降低成本。公司已将计量器具档案规划到质量部进行同意归档，并按要求作好相关对外工作。
三、实验室的建设
1、根据实际需要，使实验室集中整齐统一规划，方便试验的操作，将力学试验检测设备搬移至大实验室。空置实验室改为样品制作室。6月份对实验室搬迁整合后，购买了管材耐压爆破试验机及夹具、悬臂吊、烘箱、空调、冰箱等检测设备和辅助设备，健全实验室功能，确保材料质量控制，逐步走向规范化。
2、建立健全了相关的检验规程和检验方法。
3、完成常规试验如下，为产品质量提供有利的试验数据及性能保障 a电子万能试验机,拉力，弯曲，环刚度测试，环柔性测试； b熔融指数测定仪,测原料的熔融指数；
c管材耐压爆破试验机,管材静液压强度试验；
d哑铃制样机,制拉伸试验样条；
e落锤冲击度验机,落锤冲击试验；
f 大型环刚度试验仪,管材环刚度测试；
g差示扫描量热仪,测氧化诱导期；
H分析天平,称重和密度试验；
I马弗炉，测原材料杂质；
J烘箱，水份试验。
4、培训、提高实验室试验员的业务能力做好实验验证工作，组织部门人员对消防安全、实验室检测设备安全操作及生产现场安全注意事项进行培训教育学习。同时对质检员进行全面的检验操作培训。要求每位质检员不但能够现场检测，而且要对实验室的检测设备熟练掌握。
5、完成全年32批各种产品样品管的制作，样品资源都在废品区寻找。
四、积极参加公司组织的团队活动和教育训练
1、质量技术不今年5月份参加了公司组织的活动。活动取得良好的效果，放松了全部参与者的身心，极大的凝聚了团队精神。全部员工还积极参加了执行力培训，受益良多。
2、普及全员质量管理知识，提高员工质量意识，每个季度一次质量意识培训。
3、根据人力安排，对体系管理进行了培训。
五、其他主要工作：
1、3月份对我公司提交的国家级型式检验报告，配合北京国家检测中心对我公司产品现场进行抽样。
2、4月8日-4月12日去河北公司质量部学习质量管理和实验室检测仪器操。
3、4月12日-4月15日去甘肃质量技术监督局培训质检员取证。
第8篇：上半年工作总结
精挑细选的上半年工作总结范文，但愿能助快速写好稿件。
销售部自20xx年年初以来，认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和管理下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训，注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固，全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立，业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强，我们在对制冷机组进行市场开发的过程中，不断探索代理销售的新方法、新思路，从目前的销售情况看，我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。
一、销售部成员组成
目前，销售部共有业务人员9人，他们进公司的时间最短的也有3个月，经过公司多次系统地培训后，他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员，我们按业务对象和重点进行了任务区分，在业务人员比较少的情况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时，销售部长在统抓全面销售的情况下，不定时的对各个分点进行实地检查督导，与代理商当面沟通，探讨分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步发展。
二、建立了一套系统的业务管理制度和办法
我们在总结去年工作的基础上，再加上近半年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法，各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核办法》，对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次，出台了“管事”的《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上，我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范，在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题，提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。
三、统一思想，端正态度
从销售部成立之初，我们便站在以寻找战略伙伴的角度，和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向，一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的作基础性工作，深入渔港，了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们一直坚持，对产品充满信心，并不计成本地努力。
四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络
工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初，我们加大了对代理商的考查力度，接待各地前来公司考察的代理商有30余人次，最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象，现已签定代理合同的有5家，其中一家为澳大利亚、新西兰总代理；另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙；福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟；广东省总代理商邵家儒；海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子，在业务员对其实时的`督导，内勤人员不定时的电话督促下，代理商的责任心增强了，业务人员的协调能力提高了，营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看，各地的代理商在销售部的统一指导下，逐步建立起了各自的销售网络，对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。
五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验
目前，由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响，以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大，多数渔船主选择近海作业，有少数渔船主甚至停船作业，只有少数渔船主将作业区域外移，这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响，同时，由于少数渔船主的作业区域外移，给我们的产品推广提供了平台，另一方面，停港靠岸的渔船因出海次数少，致使用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从总体来看，随着产品推广的进一步深入，渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。
（一）在重点渔港的现场演示工作取得良好效果
三月份，在渔船上坞前期，我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解，在公司王总的带队下，我们组织技术骨干，业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示，取得了较好的效果，基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的，排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑，船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同，由于没有亲身使用过该产品，没有对产品提出过多的问题，许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时，我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向，同福建代理商签定了两台机组的购买合同，使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。
（二）电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机
我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中，对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机，真正地在代理商与渔民之间形成了天（广告）地（公司）人（业务）三网的有机结合，满足了代理商的广告支持的要求。
（三）积极走上层路线，进一步巩固产品的市场地位
在针对销售速度缓慢的情况下，我们认真分析导致这种局面的原因，及时召开业务人员市场形势分析会，最终我们决定走上层路线，于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系，通过我们的协调和深入的做工作，取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩，这样一方面可以彻底的检验机组性能，另一方面奠定了山东市场的地位，最主要的是打消了部分渔民的顾虑，为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。
六、销售工作中存在的问题及20xx下半年工作计划
（一）产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题
1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看，代理商本身对产品不是很熟悉，他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔，符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场，主要在价格上与我们反复商量，他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。
2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段，渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品，但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识，致使市场推广具有一定难度。
3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少，渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益，渔民多停留在观望状态。
4、公司具有针对性促销活动少，致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式，阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果，产品的价格是可以接受的，关键是现在还没有身边的用户现身说法。
5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前，市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映，今年的渔业资源较往年比是船多鱼少，况且随着原油价格的上涨，大多渔民选择的是近海作业，打经济鱼类少，认为安制冷机组作用不大，且设备的一次性投资大，由于没有亲身使用过该产品，所以一次性拿十几万购买还是有点担心。
（二）几点建议
1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售，建议公司在几个大的渔港建立样板船，组织渔船主现场观摩，用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力，给渔民一个直观的、理性的认识，对产品性能及用途有更加深入的了解，从而刺激渔船主的购买欲望，打开产品销售缓慢的僵局。
2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况，建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系，影响力大的代理商，使销售网络的建立更加快捷，在代理之间有一种无形的竞争压力，同时也为下一步的代理培养后备力量。
3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动，尽可能的有设备上船作业，以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑，进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度，刺激渔船主的购买欲望，以此带动休渔期间渔民的大批量安装。
4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上，因为时间不允许，我们可以找几个大的渔业公司，依靠政府部门的帮助，投放几台产品上船作业，以此带动强劲客户。
（三）下半年工作重点
1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上，加大对代理商的监管力度，有重点的培养一些诸如渔业公司、船厂、水产公司等国营企业单位的终端客户。
2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行情况登记反馈。
3、有目标的培养一部分潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话咨询代理事宜的人员进行再次跟进，必要时可以发展为公司潜在代理人员，以备后事之需。
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