银行2020年工作总结暨2021年工作计划
2020年在银保监局和人民银行的监管下，在发起行的支持下，我行面对疫情防疫与银行发展的双重考验，认真学习党的方针、政策和金融法规，坚持以服务“三农”和小微企业发展为宗旨，不断提升服务质量，加强公司治理与内部控制，进一步完善各项规章制度，增强风险防范意识，稳中求进，各项业务都得到了有效开展，取得了较好的成绩。
一、2020年工作情况
（一）党建工作
坚持执行“三会一课”制度，我行在抚顺银行党委的带领下，认真开展党建工作。2020年成功转正一名预备党员，发展两名党员积极分子，党支部党员多次赴雷锋学院进行学习。每月召开一次党支部委员会议和一次主题党日学习；每季度召开一次党员大会和一次党课学习；每半年召开一次组织生活会，党员进行一次思想汇报，党支部书记谈心谈话一次；每年进行一次民主评议。支部党员每天坚持学习强国APP的学习，每月坚持在辽沈党建云平台的学习，不断提高思想觉悟和政治能力。
（二）班子建设情况
2020年经过班子成员调整后，目前我行班子成员架构为董事长、行长、信贷副行长、内勤副行长阶梯式管理结构。由董事长全面领导，行长主抓业务及管理，内勤行长与信贷行长分管结算条线及信贷条线相关业务。
（三）存款情况
截至2020年10月末，我行各项存款余额为46,485万元，较年初下降3,791万元，其中储蓄存款余额为40,826万元，占存款总额的88%，较年初增加3,968万元；对公存款余额为5,659万元，占存款总额的12%，较年初下降7,759万元。
今年全年受疫情影响，取消了以往大范围的走街、进社区、进广场等营销宣传活动，外加特色存款品种的减少，居民储蓄存款较往年相比增涨幅度较小；由于年初公安局等几户事业单位对公大户的销户以及资金的划转，导致对公存款流失严重。
（四）贷款情况
截止2020年10月末，我行各项贷款余额为12,454万元，较年初下降9,886万元。截止10月末，我行累计为客户办理无还本续贷36笔，金额5,280万元，压缩本金260万元，收回贷款欠息159.5万元。出表问题贷款43笔，金额8,169万元。
2020年，我行切实落实地方银行服务地方经济社会发展的职责，对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业小微企业客户，不盲目抽贷、断贷、压贷，根据实际情况综合采取续贷、展期、重组等方式给予持续、优惠地支持，主动帮助相关企业战胜疫情灾害影响。加大对医疗医药领域企业融资支持力度。主动服务医疗器械和医药生产、加工、购销企业，积极对接医院等医疗机构、公共卫生基础设施建设项目，及时了解融资需求，开通审批绿色通道快速审批，给予利率优惠，并专项配置应急贷款额度，随时准备发放支持防疫物资应急贷款。截止2020年10月末，我行小微企业贷款余额12,202万元，占全部贷款余额的97.98%，年初以来我行为小微企业及个人经营性贷款办理了展期、无还本续贷业务，共计36笔，金额5,280万元，累计为33户小微企业进行了延期还息安排。
（五）利润及各项指标情况
截止2020年10月末，我行全年实现营业收入1,890万元，比上年下降40万元，下降2.07% ；营业支出1,817万元，比上年下降35万元，下降1.89%；全年实现利润总额73万元，缴纳企业所得税70万元，净利润为3万元。
截止2020年10月末，资本充足率18.22%，资产利润率0.01 %，资本利润率0.13 %，成本收入比 90.4%，流动性比例417.9 %，拨贷比 6.95 %，不良贷款率0%，拨备覆盖率0%。
（六）中间业务情况
我行目前暂无中间业务。
（七）管理情况
2020年初，我行对结算条线及重要岗位员工进行了轮岗，有效防范操作风险；年中各条线员工均参加了发起行组织的条线考试，调动了员工学习积极性，充实了业务知识储备；平时组织员工进行全行及条线内的学习与培训，不断提升员工的业务技能与综合素质。
（八）行政许可、公司治理情况
截止2020年10月末我行完成了3名高管及2名董事的任职资格上报工作，完成了股权转让及增资扩股的上报工作，并已陆续获批。
我行能够按时召开股东大会、董事会及监事会，重大事项经股东大会、董事会审议，重新选聘监事长，使监事会能够有效履行职责，不断推动完善我行公司治理，强化股东股权和关联交易监管。
二、存在的问题
（一）存款方面
受地域局限性的影响，我行作为村镇银行在县域与其他国有银行行及农村信用社、邮政储蓄银行这样成立已久的大行相比，较难得到百姓的认可与信赖；我行目前存款品种相对较为单一，无法开设理财等中间业务，吸引储户的亮点较少；受疫情影响，一直未开展较为有效的营销宣传活动，导致存款增长缓慢。
（二）贷款方面
受疫情的影响，年初我行的宾馆酒店、批发零售、餐饮娱乐等行业客户出现欠息逾期情况，疫情过后，该类客户的经营状况也没有明显好转，还息还很困难，贷款的风险度还很高；疫情过后，康平县的门市房、商用房整体价格都在下跌，我行存量抵押贷款的担保已不足值，风险逐渐暴露。
（三）科技系统方面
我行科技力量较为薄弱，无独立的科技系统，目前核心系统、信管系统、财务系统等均依托发起行，且我行目前暂无科技系统员，急需培养具有一定专业性的科技系统员，以解决行内遇到的科技问题。
（四）管理方面
目前我行对干部员工的专业能力及综合素质方面的培训还不到位，仍有较大提升的空间，需要更专业更系统的的进行学习与培训，激发员工自主学习兴趣，提升全体干部员工的综合水平。
三、2021年工作计划
（一）党建方面
一是坚决贯彻落实党中央方针政策，以保持党员先进性教育为重点，注重政治理论学习；二是结合各项专题教育，积极开展内容丰富，形式多样，生动活泼的学习活动，每月进行一次主题党日学习，继续做好每季度一次的党课学习，每半年召开一次的组织生活会，党员进行一次思想汇报，党支部书记谈心谈话一次，每年进行一次民主评议；三是加大对党员积极分子的思想政治教育和考察工作，全面提高综合素质，使其不断向组织靠拢，顺利完成转正。
（二）存款营销方面
存款是立行之本，发展之源，存款工作一直是制约我行
发展的关键因素，要继续强化市场营销，细分目标客户，按年龄、职业、地域不同研究适合他们的储蓄品种，有针对性的采取差别服务，对存款大户实行定制化服务，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略；在保持储蓄存款稳步提升的前提下，将营销重点放到企事业单位，利用一切可以利用的关系，采取一切可采取的方式，增加对公存款，减少付息成本，提升利润空间。
（三）贷款清收方面
继续对出表贷款的清收进行转化，加大清收盘活力度，主要通过诉讼手段将抵押物拍卖或转化，担保类贷款继续追索担保人，把贷款清收作为信贷工作的重中之重；制订计划，将每笔需要清收的贷款落实到客户经理个人，每月更新台账，做好收息工作。
（四）贷款投放方面
一是保持存量贷款的质量、数量，提高客户的贡献度，在我行部分问题贷款出表后，剩余的存量生息贷款是我行主要的收入来源，我行一定要保证这部分存量贷款的稳定；二是继续通过“扫街式营销”，以信贷业务带动结算及中间业务发展、积极培养储备客户等有效措施，努力适应经济新常态和金融环境的新变化，同时加强对涉农、小微客户的营销力度，以小额分散的原则投放贷款，减少集中度风险。
（五）公司治理方面
不断优化股东股权结构，加强股东股权管理，完善“三会一层”的组织架构，保障股东大会、董事会、监事会及专门委员会积极有效运作。我行将根据业务发展与公司治理中遇到的新情况、新变化、新需要，不断完善修订各项规章制度，对现有制度办法更新完善、查漏补缺，从整体上提高制度的质量与可操作性。
（六）内控管理方面
从内控管理的“学、查、改”三个方面着手，推进强化内控管理。一是“学”，学习监管部门等上级文件、领导讲话、会议精神几规章制度；二是“查”，根据学习成果，深入开展自查，查找内控方面存在的漏洞和不足；三是“改”，依据自查结果，制定整改方案，认真落实整改。强化内控管理要使每名员工都树立正确的内控工作观念，形成内控工作意识，从而深化全行内控管理工作，有效防范风险。
（七）培训
在采取自主学习、培训与参加发起行培训相结合的方式外，探索更为灵活有效的学习和培训方式，富有成效地开展各项教育和培训活动，使全行员工的个人综合素质、思想状况的到有效提升，充分增强工作热情，提高工作积极性，强化服务意识，增强专业技能，实行岗位练兵，推动全行各项经营管理和业务工作的更好更快发展。
2020年是不平凡的一年，我们在严防疫情的情况下，一如既往的做好年度内各项工作。在2021年，我行依旧会在监管部门和发起行的领导下，始终坚持“依法合规、稳健经营、服务三农，务实创新”的经营理念，抓住机遇，迎接挑战，更上一个新台阶。