电务电化工程有限公司教育培训工作总结
2019年，电务电化公司以集团公司“四会”及改革创新年为契机，紧紧围绕公司年初“四会”既定的目标和任务，结合工作实际，创新工作思路，提炼工作方法，教育培训、技能鉴定、特种作业等各项工作稳步推进，取得了实效。现就一年来的工作总结如下：
一、2019年工作回顾
2019年教育培训工作紧密围绕公司施工生产经营各项工作，认真落实2019年公司“四会”会议精神和改革创新年活动要求，以试题库建设和人才培养为抓手，圆满完成了教育培训各项指标。
1.教育培训总体完成指标
电务电化公司结合公司实际，积极开展各类培训班，并通过内部培训、委外培训方式开展各种培训。截至2019年11月30日，公司共举办各类培训班30期，培训1116人次，其中81人参加了委外培训教育。2019年共有40人参加了注册类考试（建造师）。2019年培训应届大学毕业生39人，并签订“师带徒”协议39份，发放岗前培训及定级定职书籍39套。对公司11名技术专家开展“导师带徒”，实现传帮带。对现场施工人员进行岗前培训、岗位培训、业务技能实操培训、理论上机培训考试，较好的解决了现场技术人员的动手能力，掌握应知应会的能力，提升了员工整体业务素质。持证上岗率达到了100%，岗前安全教育培训率达到了100%。
2.公司试题库建设实现新突破
为进一步挖掘公司内部人才，切实提高公司管理水平和员工整体素质，支撑和推动公司高质量发展，根据公司相关文件，结合目前公司施工任务不足、人员奇缺的现状，在全公司范围内开展全员出题、命题工作，出题工作涵盖公司一级项目经理、副总工程师、公司各部门负责人、项目部全体人员、各作业队管理人员、各实体单位管理人员共计672人，收集试题4222道。通过全员出题，使公司员工对业务知识、法律知识、公司规章等进行进一步的学习，便于进一步规范公司管理，提高人员素质起到了很好的促进作用。目前，试题库组卷已经完成。实现45岁以下员工理论上机考试407人次：其中财务、物资、计划、安质专项业务考试149人，通信、信号、电力、接触网专业技术人员147人，派遣工111人。
3.成功举办公司项目经理培训交流班
2019年在公司主管领导亲自督导下，在各单位、各部门全力配合下，成功举办了项目经理培训交流班。举办项目经理培训交流班，是公司成立以来，规格较高，较为系统性的培训班，参加人员涵盖公司领导、一级项目经理、副总工程师、公司各部门负责人、各项目项目经理、各实体单位负责人，主会场参加人数达到80多人，同时设置19个视频分会场，有70多人在视频分会场参加会议。培训班从开始筹划到举办，历时近半年时间，光公司各职能部门PPT授课课件制作、审定，word版材料准备，有关项目的制度汇总，项目交流PPT材料制作、审定等等，就历时2个月时间，公司主管领导召集公司各业务部室负责人、项目经理反复开会审核课件，反复修改，最终形成定稿，倾注了公司领导、各部门负责人和项目经理的心血。这些基础工作的精心准备，为项目经理培训交流班的顺利召开奠定了坚实基础。培训班邀请集团公司发展规划处相关专家及公司各职能部门负责人亲自授课，对于加强公司项目执行力，提升公司项目经理整体素质起到了很好的促进作用。
4.开展45岁以下员工实操培训
为了实现公司“541”发展战略和人力资源规划，选拔优秀人才，公司对348名45岁以下技术人员开展了为期60天的实操培训（国铁部分），从而带动公司技术人员动手能力，使技术人员掌握应知应会专业知识，提升公司员工整体素质。
实操培训分三个批次，通信、信号、送变电、接触网专业分别在兰州枢纽四电集成项目部基地和神华准池维管段基地同步展开实操培训，虽然正值冬季，学员们不畏严寒，发扬不怕苦、不怕累的铁道兵精神，为公司树立了正气，增强了员工凝聚力。
5.积极督导开展项目部班子成员授课
2019年，公司督导所属各项目部积极开展10人以下的项目部班子成员授课。截止11月30日，共有13个项目开展了授课，部分项目因收尾或开展实操培训达不到授课条件而无法授课。
6.公司关键岗位、特殊岗位培训取证持续增长。
2019年，公司积极响应集团公司“四库一平台”建设要求，全力以赴，想尽一切办法解决关键岗位、特殊岗位证件制约公司资质升级和经营投标需求的问题。委托外培机构开展建筑业“八大员”岗位培训11人，光缆接续操作证复审培训5人。
2019年，有5人参加了军工涉密业务咨询服务单位安全保密监督管理培训班并取得证书，为公司顺利通过军工涉密资质打下来坚实基础；有1人参加了股份公司第六期总工程师培训班；有2人参加了股份公司 2019 年北京外国语大学英语（提高）、西班牙语（基础）培训班等。
技能鉴定因国家实行技能认定备案制度，2019年暂无开展此项工作。因公司公路机电工程资质升级需要，公司开展委外技能鉴定培训取证30人。
截至2019年11月30日，公司有928人取得了职业技能鉴定资格证书，其中初级工107人，中级工130人，高级工484人，技师165人，高级技师42人。取得特种作业操作证365人，具有质量检查员资格 88 人，建造师资格73人（其中一级建造师51人，二级建造师22人），持证人数占职工总人数的比例为128.9％。
7.秉持“服务经营生产”的理念，做好日常服务工作。
公司培训中心坚持“服务于经营生产”的工作理念，按照“三标一体”管理要求，及时整理、扫描各类教学资料及证件，年内配合项目开工、竣工、安全检查等各项检查活动，年内及时为项目传借各种证件40余次，280份，保证了经营投标证件需求和项目作业人员都能持证上岗，为公司经营承揽、项目开工竣工及质量信誉评价等活动及时提供了服务支撑。
8.出台《中铁二十一局集团电务电化工程有限公司员工2019-2022年培训规划》，为员工培训指明了方向。
2019年，公司领导审时度势，结合员工结构不合理，人才奇缺的现状，研究出台了公司三年员工培训规划，为公司员工培训提供了根本遵循，为下一步公司培训工作指明了方向。
三年规划的主要目标是：结合公司“541”战略，配套人力资源规划，选拔优秀人才，并为新员工3年后进入项目部管理层或5年后进入公司机关部室做准备，形成符合公司发展的人才梯队。立足公司长远发展，从优化培训对象与培训类型入手，创新培训形式，拓展培训内容的深度和内涵；同时，将进一步加大培训的管理力度，将培训与激励、绩效考核挂钩，搭建起学习型团队的构架。
二、存在问题及整改措施
1.对教育培训工作的认识不足，开展培训工作的主动性不够。
从本年度年各单位开展教育培训工作来看，部分单位对教育培训工作的认识不足，开展培训工作的主动性不够，还存在疲于应付状态，没有完全认识到培训是提高经济效益、提升公司整体管理水平的有效途径，是节约成本的最有效手段。
2.部分领域人才断档，急需引进人才或开展培训工作。
当前，公司地铁、公路机电交安领域已逐步进入，但施工人才及其匮乏，表现在没有形成专业化施工队伍，跟其他工程局相比差距很大。公司近几年将主要精力放在大铁领域施工，在地铁、公路机电交安领域没有形成专业化施工队伍，继续开展业务技能培训，加强人才培养。
三、2020年工作设想
（一）指导思想与目标
要以公司“十三五人才规划”为指导，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，围绕集团公司、公司“四会”会议精神以及2020年电务电化公司教育培训工作总体要求，以加强员工能力建设为核心，坚持“分类培训、分类管理、分级负责”的原则，推进员工教育培训工作科学化、制度化、规范化，进一步提高员工教育培训质量和效果，不断提高职工队伍整体素质。继续深入推进员工实操培训，加大员工培训考核。
（二）教育培训内容与任务
1.继续加大教育培训工作力度
（1）加大安全工作培训力度，促进安全管理水平的进一步提高。培训中心要与公司安全质量监察部紧密结合，协调配合，做好各项目部的安全培训，要督导各项目部认真做好安全培训工作。公司培训中心要择期举办全公司安全管理培训班，项目部要做好“二、三”级培训，即：项目部管理人员安全培训和作业队技术人员和劳务工安全培训。
（2）加大导师带徒活动的督导跟踪力度，积极签订“师带徒”协议，制定培养计划，落实师带徒活动各项工作。
（3）继续深入推进员工实操培训，实现各专业室内安装培训、专业内（间）交叉培训、女职工专项培训、管理人员培训等
（4）进一步完善试题库建设工作，为员工考核提供依据。
（5）加大取证培训力度，服务好公司资质升级、经营管理和施工生产工作。主要做好特种作业人员、关键岗位人员的培训取证工作，确保关键岗位和特种作业人员持证上岗率达到100%。
2.加强督导检查工作力度，实现PDCA式的循环管理。
一是对工地学校开展情况进行跟踪督导和检查，对重视项目建设、重视员工培训培养的工地学校优秀单位（项目部）进行奖励，同时对不能很好地开展项目工地学校建设工作，对人员培训培养缺乏积极性的（单位）项目给予通报或经济处罚。二是对学习培训效果的检查，对职工学习能力、理论水平、操作技能的检查。
（三）继续做好职业技能鉴定站工作及特种作业培训取证工作。
1.从明年开始，国家职业技能认定工作将逐步开展，我们将继续做好职业技能认定报名、申报、考前培训及考试组织、成绩录入及取证工作。
2.继续做好建筑业“八大员”等特殊工种培训取证工作及特种作业人员培训管理新程序的调整及数据整理工作。
中铁二十一局集团电务电化公司
2019年12月7日