氛围的力量(精选多篇)

来源:范文范 1.76W

第一篇:氛围的力量

氛围的力量(精选多篇)

氛围的力量——浅谈企业文化与表现方式氛围,汉语字典解释为:周围的气氛和情调。我打一个通俗的比喻,好比一个人坐在火锅店,即使不吃,出来却也是一身火锅味。在参观济青高速公路青岛收费站时,这个概念就象闪电一样打了进来:氛围的力量。走进青岛收费站,迎面的墙上就张扬着:“亲情管理,友情服务”八个大字,这是他们的工作理念,也是处理与客户关系的精简概括。在这间他们称为“迎宾厅”的3、4平米大厅内,视觉、触觉受到了瞬间的冲击。该站的人员信息、站建情况、服务方针、岗前誓言等均制成美观大方的玻璃壁挂悬在墙上,绝妙的是他们在白色的大理石地砖上画上了一对鲜红的脚印,反差极为强烈。据工作人员介绍,这是他们每天上岗收费前进行宣誓的地方。而端立在一旁的触摸式计算机,安安静静地向参观者介绍这个站的发展历史和站建概况。如果参观者还没有折服这一切的精心安排,那么,在走廊中、荣誉展览室、党团工作室、站广播室甚至宿舍,都通过一个个考虑周到的装饰布置传递出该站“亲情管理,友情服务”的工作方针。走出青岛收费站,这个站的“双情服务”已深深烙在我脑海中,我想,这就是她的文化氛围在起作用了。从一个收费站的文化氛围,联想到企业文化,我强烈地感受到企业文化的导入需要通过一定的形式来表达,没有形式就没有内容,甚至有时候形式就等同于内容! 而细节,却是文化表达是否成功的关键。试想如果青岛收费站的墙壁雪白,房间内没有任何介绍性的文字装饰,宿舍内杂乱无章,把一切外在表现的东西统统都隐藏起来,那么,仅凭工作人员再出色、再详细的介绍,谁也不会在短时内记住这个站的特色,甚至,也许走出大门,一切都忘却了。但是现在,参观者中谁会忘记那对红色的脚印呢?谁会忘记荣誉展览室中那一个个奖杯、一幅幅奖状呢?谁会忘记半军事化管理的宿舍里更衣柜上竟贴着主人的家庭生活照呢?这是细节的作用,却是彰明较著这个站文化氛围的点睛之笔。企业文化建设,离不开宣传的作用,宣传作用的大小离不开氛围的培养。宁沪公司培育以“敬业爱岗、优质服务”为理念的企业文化,宣扬“团结、拼搏、优质、高效”的企业精神,就要让全体员工都知道公司企业文化建设如火如荼,要让他们知道公司对企业文化建设的决心,要让他们知道不融入到这项工作就会被淘汰。有的收费站在楼道里和办公区域里铺天盖地的布置一些宣传栏、板报、小彩旗,其实这就是氛围的营造,目的就是让全员都动员起来。而且企业文化宣传却又是全方位的,可以通过《宁沪路讯》、公司网站等大众化传媒让每一个员工感受到公司价值观无处不在,从而营造出一种浓厚的氛围。没有形式就没有内容,如果员工连公司价值观是什么都不知道,谈何理解和认同?要让企业文化的影响像进火锅店一样。这就是由形式营造氛围产生的作用,不管你认同与否,你先参与,在过程中理解,在过程中沟通,在形式中融入。

第二篇:无形的氛围,无形的力量

无形的氛围,无形的力量

——谈新课标下班级文化的构建

摘要:不管运用哪种心理规律,班主任在班级文化、思想道德建设中都

起到关键的作用。未成年人教育要抓出实效,真正能使孩子接受,工作做到孩子心里去,一定要用切合他们实际的、为他们所喜闻乐见的形式。营造文化氛围、更能构建和谐班级,因为良好的班级文化是向上班风的台基;良好班级文化是健康价值观的屏障;良好班级文化是和谐班级的灵魂,无形的氛围能形成无形的力量。

关键词:学生;班级文化;氛围;力量班级文化是指依托并通过班级这个载体来反映和传播的文化现象。它反映

的是班级这个特定的社会组织的价值观念和行为准则,是一种渗透在班级所有活动中的东西。它是以班级为主要活动空间,以师生为主体,以班级物质环境、价值观念和心理倾向等为主要特征的群体文化。《新课标》强调:“教育面对的是一个个具有独特个性的学生,教育应促进每一位学生的个性发展。”班级作为是学生彰显个性、实现发展的重要基地,是培育学生成长的一方沃土。他们参与班级建设的过程经历、体验感悟,将在生命发展的历程中留下鲜明的痕迹。为了建设适应课程改革的班级文化,我们强调要确立学生在班级文化建设的主体地位,才能营造理想的育人氛围,建设和谐班级。

一、良好的班级文化是向上班风的台基

学生作为教育的对象,首先是作为一个人独立存在,既是生理上的人,也

是心理上的人,文化的人。他的心理状态、思想道德品质等都受到集体文化氛围的影响和制约。反过来,班级里每一个成员的心理状态、思想道德品质也影响到班级的凝聚力和向心力。和谐的班级文化能美化每一个学生的心灵,促进学生心智和谐发展;提升每一个学生的精神品质,促进学生物质与精神的和谐成长;张扬每一个学生的个性风采,促进学生个性与群体的和谐,让学生在和谐的环境中感受到公平与正义。例如,本人去年担任初三(2)班主任,开学初,就确立积极的班级文化:

我们的口号是:我是班里不可或缺的一部分,我要快乐向上地学习。

在本班内,各位老师传授知识是基础,寓教于乐是特色,传递一个积

极向上的人生态度才是最终的目的。

同学们青春、激情、活泼、睿智,他们个性鲜明、互帮互助、亦师亦

友,把学习中的艰苦和情趣结合在一起。如,我班同学,特别是男生的数理化成绩一般都不错,对英语却望而生畏。我鼓励同学们“when you are down,you1

arenonecessarily out”,这是美国一个人尽皆知的句子。这句话的表层意思是:当你被人击倒,并不意味着输了这场比赛。寓意:当你遇到挫折,并不一定失去成功的机会。我把这句话的中英文都写在班里的黑板报上。并安排班里的学习委员利用早读时间播放经典的英语歌曲,让同学们在欣赏音乐的同时渐渐对英语产生兴趣,同时班里还举行背单词比赛,对有进步的学生进行小小的奖励,使同学们有了小小的成就感,更乐意把时间用于学习英语,中考的英语考试大部分同学都有了不同程度的进步。其中卢作涛同学从刚升上初三英语67分到中考考到123分,翻了近一翻,其中班级的学习英语的良好氛围起到非常大的作用。同学们把班级变成舞台,传播知识、传播欢乐、传播友谊,为着一个共同的理想而奋斗。

本班除了在学习知识、技能等东西外,我们还执著的追求着一种比知识更重要的东西,就是“激流勇进、积极向前”的人生态度。

通过一段时间的实施,学生有了强有力的精神支柱,使精神面貌焕然一新。班级文化建设有效地调动学生的学习与实践的兴趣,更重要的是能使学生养成良好的道德品质,形成积极向上的班级精神和人生态度,能培养学生的创新精神和能力,对学生的成长发挥着重要的影响。对其思想道德品质的形成创造优良的环境,最终将培育出和谐的班集体。

二、良好班级文化是健康价值观的屏障

班级文化作为一种隐性的教育力量,表现出一个班级独特的风貌和精神,是一个班级的灵魂所在,具有凝聚、约束、鼓舞、同化的作用。法国著名的教育家卢梭曾经指出“学生周围的事物就是一本书,使他在不知不觉中继续不断地丰富他的记忆,从而增进他的判断能力”。用心理规律建设班级文化,有效培育健康的价值观,可以营造和谐的班级氛围。主要做法是:

(一)培养学生对班级的认同感和归属感,让他们形成优秀思想道德品质。

根据马斯洛动机理论可以知道:一个人的行为都是由一定动机引起的。动机是推动个体活动的动力,是行为的一种内在因素。他随着个体的发育成长会逐步出现从低到高五个层次的需要,其中最基础的是生理和安全的需要。在满足这种基本生理需要之后,更深层次就是一种归属与爱的需要。

培养同学对班级的认同感和归属感,班主任要经常把班级取得的成绩、学校领导对班级的良好评价、家长的充分肯定以及科任老师的良好印象及时与大家交流,培养大家对班级的认同度,让他们产生自豪感。上学期的运动会,我班同学的体育水平其实并不突出,单项比赛成绩平平。但在男女两项接力比赛时,我班运动员发挥团结奋进的精神,拼尽全力,两项均取得冠军并获得关键的28分,顺理成章获得初三级的总冠军。会后校长给予我班高度表扬。

我把这个消息告诉同学的时候,全班同学欢呼雀跃,掌声不断。同学们感到在我这个班里学习,是非常荣幸和骄傲的,形成强有力的归属感,并为之奋斗。同时对班级不良行为和思想给与指出,在反复不断的心理刺激,潜移默化改变其思想道德品质。

(二)利用从众心理,让同学们在不知不觉中形成健康的价值观。从众是指个体不知不觉受到团体的压力,而在知觉、判断、信仰及行为上表现出与团体中多数人相一致的心理行为。一般来说,各方面处在中间状态的同学居多,这些处于中间状态的人在日常学习中是积极还是消极,取决于班主任如何引导。我在进行班级文化建设时,巧用从众心理,充分发挥班刊与宣传栏的作用,大力宣传优秀的、向上的文化和精神,促成大家在行动、信仰、价值取向上的一致性。在班报《跳跃的音符》中,让同学们用自己的眼光去审视周围世界,通过学生的语言去鞭挞、批评发生在班级内部的不文明言行,倡导良好的行为规范,对于有损班级荣誉与文化建设的人和事及时曝光。同学们通过看、评、比、想中,把榜样的业绩与自己的行为相联系,使平凡中的伟大,点滴中的真情化作强大的精神动力和自觉行动。我还充分利用教室里的宣传栏、黑板报等传播媒体,让好人好事上墙、上报,久而久之,少部分不和谐的价值观念就逐渐被主流价值观念所取代。

举个例子:我们班有一位同学经常开摩托车上学,还经常在路上飙车。班上部分同学觉得很酷、很潇洒。我便在班报《跳跃的音符》来一场大讨论。让同学们各抒已见,培养安全意识。让不良行为和思想在班上就逐渐失去了市场,从而实现了班级文化建设和健康价值观良性循环。

(三)注重心理强化,让健康的价值观逐步形成。

强化理论认为,如果个人某项行为得到上级的肯定或奖酬。他就会更努力工作,如果这种行为没有得到相应的嘉奖,他就可能会放弃努力。美国心理学家阿诺德认为人的情绪是认知评价的结果,认知评价受人的内部知识经验,思维方式的影响,同时还受外部诱导,劝说的影响。外部诱导,劝说的目的在于帮助人调整认知评价的角度,改变客观事物对情绪的影响。在班级文化和思想道德建设中,对于直接、间接做出贡献的学生,对有利于形成健康的价值观的人和事,都给予肯定和奖励。若不这样,就等于宣布健康的价值观没有价值,其积极性就会消失。因此,作为班主任,及时表扬或激励与班级文化、健康的价值观相一致的思想和行为,有意识引导与班级文化、健康的价值观相背离的行为。

例如:去年我班负责三楼四个班公用的男女厕所卫生,这无疑是一项艰巨的任务,我在班里强调我们要让厕所卫生达到宾馆水平,并给他们介绍日本一些大公司面试中关键的一项就是洗厕所马桶,这考验的是员工的吃苦耐劳的精

神。大部分同学尽心尽力地完成任务,有3位平常很调皮的男生竟主动包下男厕的整个学期的打扫工作并完成得很好。但有个别女生怕脏怕累,经常躲避值日,给班级带来很不好的影响。我对大部分同学的工作给与肯定,特别对3位男生给予高度赞扬,但对不负责任的同学给予了严肃的批评,并责令她们负责接下来两周的打扫工作。这件事给全班同学震动很大,取得良好的教育效果。

三、良好班级文化是和谐班级的灵魂

班级文化活动是德育的重要载体和课堂教育的必要补充。绚丽多彩的班级文化活动,能更好地实现引导人、陶冶人的,将对学生的价值观产生终身的影响。班级文化建设中应通过各种有效的形式来表现班级文化内容,主要可以通过以下方式来体现:1.集体主义精神。2.健康的主流思想。3.班级学生不怕困难的意志。4.精神面貌上的和谐气氛。5.秩序观念。6.良好的文化环境。在所有的的活动中:

(一) 学生的全员参与是创建和谐班级的关键

根据学生普遍认同和接受的文化心理要求,与语文老师联合开展了“共建奋进初三(2)”的征文比赛、演讲赛、手抄报比赛、教室美化设计大赛等活动。让学生积极参与校报、校广播、体育比赛、元旦晚会等组织参与工作,鼓励学生参加记者、编辑、播音员的竞争,这样做,既让他们学到了采、编、播的能力,又让他们充分展示了自己青春的魅力,让他们有成就感。其中黑板报和墙报是班级文化建设的主要内容,是“班级的眼睛”。而黑板报和墙报给学生提供了一个施展才能的舞台。所以,为办好黑板报和墙报,充分发挥其作用,班主任应采用学生轮流或小组轮流的形式,让每个学生都有机会参与,从而来表现自己的观点,表现自己的理想,表现自己的美感,培养具有创造性的个性,让有限的教室空间变为无限的教育资源,让健康的价值观发扬光大。

(二)让爱心融入班级文化是创建和谐班级的保障

学生在学校、班级里开始积累做人的道理,同时也是在积累心理上的健康和成熟。这种健康班级情感文化应该是团结友爱,积极向上;班级中的成员人人热爱集体,又被集体所爱;人人赞美别人,也被别人赞美。教师要善于不断地抓住时机,发现教育的切入点,激发学生的情感,引导他们关心他人,关心集体,培育浓厚班级的情感文化。在组织开展丰富多彩的主题班会活动、心理交流活动、社会实践活动中,让爱与被爱在学生的心里扎根发芽,让爱心融入健康的价值观。

如有一个下午的第一节,天气闷热,同学们昏昏欲睡。我提议同学们来举行一个小小的活动“找优点”,找出你的同桌的2个优点并写在纸上送给他。同学们顿时精神振奋,动作起来。5分钟后,我请个别同学回答有的说,他的同桌勤奋好学,乐于助人,有的说善良可爱,有的说仗义,是个真正的男子汉

等等,最后我总结:“这个活动就是要同学们认识到每个人身上都有优点,我们要懂得赏识他人,赞美他人。”

如,去年我班有一位女生经常头疼,一头疼就在地上打滚,有时还在上课时间发病,这给同学们的学习带来一定的影响,该女生很内疚。但班里的同学丝毫没有歧视她,反而在学习和生活上给了她以照顾和关心,鼓励她勇于战胜疾病,在她犯病时更是近身照顾。在集体的温暖中,该同学日渐开朗,犯病次数越来越少。

在班主任工作中,要确立学生在班级文化建设的主体地位,班主任必须是班级文化、思想道德建设身体力行的实践者。这样,班级才会形成积极向上的班级精神和理想的育人氛围,无形的氛围将带来无形的力量,每个学生都可以在和谐的文化氛围中愉快地学习,在和谐的人际关系中健康成长!

参考资料

[1]教育学[j].北京:人民教育出版社,2014.

[2]班主任手册[j].北京:北京师范大学出版社,2014

第三篇:营造班组学习氛围 提高班组整体力量

班组,作为企业最基层的行政组织,是企业的细胞,是企业一切工作的落脚点,班级生产和管理的好坏,直接关系到企业各项工作目标的圆满实现,是关系到企业生存和发展的基础性问题。切实加强班组的各项管理工作,提高班组的业务素质,才能优质高效地完成班组的工作任务,做到安全、优质、高效地为供电服务。

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一、促使班组内部形成积极向上的学习氛围、提高班组整体素质

1.班长要做到业务上强,管理到位

现代管理对班长提出了新的要求,班长应具有业务能手和管理能手的双重身份。

一方面,班长是班组各项工作的组织者和一线工作的指挥者,是班组的当家人,有责任对业务相关的疑难问题及紧急情况进行妥善处理,这就要求班长必须是业务上的能手,具有优秀的业务素质。

另一方面,班长同时也是管理者的身份,负责管理班内业务,领导班组成员完成工作目标,这就要求班长能够成为一个称职的管理者,管理到位。做好生产管理、安全管理、民主管理、基础管理以及对员工的教育培训等。例如,掌握正确的班组员工行为塑造方法,公正公平对待每一个班组员工;善于发现员工的长处,给予鼓励;纠正其行为偏差,明确指出错误,不轻易惩罚,应给班组员工充分机会改正不良行为;对班组员工负责,关心班组成员,使其感到班组温暖。

为了能够实现两种能力的提高,就要进行培训。通过相关学习,使班长成为技术和管理双能手。2014年上半年,江门供电局配电营业部(以下简称配营部)就举办了配电线路、用电(推荐打开范文网)检查等工程的高级工培训考核班,进一步提高班长的技能素质。全市供电局班长也组织起来请管理培训专家进行管理知识培训,提升管理能力。

2.班组员工要提高业务素质,严要求锻练自我

班长的存在,班组成员无形中或多或少地有了依赖,每次遇到疑难第一时间就找班长,把工作中困难的部分理所当然地留给班长,而自己去负责其中的一部分,而不越雷池一步。相反,如果班组成员能够时刻以作为一名班长的高标准来严格要求自己,总结经验,努力提高业务能力,“干什么会什么,专什么,缺什么补什么”,以班长为榜样,以积极学习者为追赶对象,从而形成班组内部人人努力学习、人人积极向上的集体氛围,大家都不愿做“木桶上最短的那块短板”,不拖班组的后腿。员工间互相影响、互相学习、互相支持,通过自学、培训增强业务素质,提高在社会上的生存能力和竞争能力,最终带动班组整体素质的提高。

配营部今年5月份就为了展现本部营业员工文明高效、真情服务的新形象,组织了封闭式的“金牌营业员培训班”,增强了员工的服务意识,提高了服务水平。

二、促进形成班组学习氛围的建议

1.使员工认识学习的作用,催生学习主动性

竞争无处不在,无时不在,不能因为目前身处垄断性质的电网企业而磨灭斗志,不思进取。在市场竞争面前,在优胜劣汰的竞争机制下,务必保持竞争力,不断自我增值,自我提高,才能生存于社会,才能更好地服务于电网企业。

在自学、培训工作中学到的知识、技能是属于自己的,是终身的财富,参与竞争的筹码,是成功的保证。争取成才,最大的受益者还是个人本身。另一方面,对于企业来说,通过员工人人成才,争取成才,为企业做出更大的贡献,创造更大的价值,同样有利于企业的发展壮大,有利于增强企业的竞争力。所以,员工只有清楚学习的必要性和意义,清楚员工与企业是同生存、共发展的命运共同体,才能增强学习主动性,提高自我,争相成才,在为企业作贡献同时实现自我增值。

2.打造团结和谐班组工作环境

班长要搞好全班人的团结,遇事同成员商量,开诚布公,以理服人,办事公正公平,奖罚分明,要思想上、生活上关心本班组成员,成为他们的知心人,热情为他们排忧解难,赢得他们的依赖、信任和支持。班组成员之间应该在平时多交流,如在例会中、在下班后、或者班组举行的活动中多些沟通交流。如在工作中产生矛盾,则要及时化解,消除不满情绪和同事间相处的隔阂;如有同事生活上、工作上遇到困难,则要关心他、热情地帮助他,讲原则、重感情;同事之间互相谅解,互相尊重,多尝试换位思考,不要得理不饶人,以形成班组内部团结和谐的工作环境。在快乐的环境中,人的工作效率能够提高,人才能够快乐工作;在快乐的环境中,通过员工之间关系的协调,提高组织的凝聚力,增强员工对企业的归属感,增强执行政策的积极性和主动性,保证企业目标的实现。

3.尊重员工,注重员工激励

中消研市场研究公司的一项历时3年的关于员工离职情况的调查结果表明:员工离职的原因跟钱的关系并不大,而其中一个更重要的原因是他们工作做好了也没人表扬、没人关注。员工激励,指的是如何通过内外部激励手段,不断促进企业目标实现和员工个人发展之间的良性循环。内外部的激励手段,既包含报酬体系、福利体系,也包含其他满足员工心理需求的措施,如精神激励是最低成本的一种激励,同时也是激励员工手段中很好的选择之一。惠普的企业文化明确提出:“以真诚、公正的态度服务于公司的每一个权力

人”,ibm提出“让公司的每一个成员的尊严和权力都得到尊重,为公司在世界各地的消费者提供最上乘的服务”两者有异曲同工之妙。

在班组工作中,有必要由公司对优秀员工进行心态、成才、竞争等等各种奖励,以鼓励其继续发扬,发挥出示范作用,带动整个班组积极进取,提升班级成员的竞争力,最终提升企业的竞争力。

第四篇:营造班组学习氛围 提高班组整体力量

营造班组学习氛围 提高班组整体力量

班组,作为企业最基层的行政组织,是企业的细胞,是企业一切工作的落脚点,班级生产和管理的好坏,直接关系到企业各项工作目标的圆满实现,是关系到企业生存和发展的基础性问题。切实加强班组的各项管理工作,提高班组的业务素质,才能优质高效地完成班组的工作任务,做到安全、优质、高效地为供电服务。 [新世纪秘书网文章-http:// 找范文,到新世纪秘书网]

一、促使班组内部形成积极向上的学习氛围、提高班组整体素质

1.班长要做到业务上强,管理到位

现代管理对班长提出了新的要求,班长应具有业务能手和管理能手的双重身份。一方面,班长是班组各项工作的组织者和一线工作的指挥者,是班组的当家人,有责任对业务相关的疑难问题及紧急情况进行妥善处理,这就要求班长必须是业务上的能手,具有优秀的业务素质。

另一方面,班长同时也是管理者的身份,负责管理班内业务,领导班组成员完成工作目标,这就要求班长能够成为一个称职的管理者,管理到位。做好生产管理、安全管理、民主管理、基础管理以及对员工的教育培训等。例如,掌握正确的班组员工行为塑造方法,公正公平对待每一个班组员工;善于发现员工的长处,给予鼓励;纠正其行为偏差,明确指出错误,不轻易惩罚,应给班组员工充分机会改正不良行为;对班组员工负责,关心班组成员,使其感到班组温暖。

为了能够实现两种能力的提高,就要进行培训。通过相关学习,使班长成为技术和管理双能手。2014年上半年,江门供电局配电营业部(以下简称配营部)就举办了配电线路、用电检查等工程的高级工培训考核班,进一步提高班长的技能素质。全市供电局

班长也组织起来请管理培训专家进行管理知识培训,提升管理能力。

2.班组员工要提高业务素质,严要求锻练自我

班长的存在,班组成员无形中或多或少地有了依赖,每次遇到疑难第一时间就找班长,把工作中困难的部分理所当然地留给班长,而自己去负责其中的一部分,而不越雷池一步。相反,如果班组成员能够时刻以作为一名班长的高标准来严格要求自己,总结经验,努力提高业务能力,“干什么会什么,专什么,缺什么补什么”,以班长为榜样,以积极学习者为追赶对象,从而形成班组内部人人努力学习、人人积极向上的集体氛围,大家都不愿做“木桶上最短的那块短板”,不拖班组的后腿。员工间互相影响、互相学习、互相支持,通过自学、培训增强业务素质,提高在社会上的生存能力和竞争能力,最终带动班组整体素质的提高。

配营部今年5月份就为了展现本部营业员工文明高效、真情服务的新形象,组织了封闭式的“金牌营业员培训班”,增强了员工的服务意识,提高了服务水平。

二、促进形成班组学习氛围的建议

1.使员工认识学习的作用,催生学习主动性

竞争无处不在,无时不在,不能因为目前身处垄断性质的电网企业而磨灭斗志,不思进取。在市场竞争面前,在优胜劣汰的竞争机制下,务必保持竞争力,不断自我增值,自我提高,才能生存于社会,才能更好地服务于电网企业。

在自学、培训工作中学到的知识、技能是属于自己的,是终身的财富,参与竞争的筹码,是成功的保证。争取成才,最大的受益者还是个人本身。另一方面,对于企业来说,通过员工人人成才,争取成才,为企业做出更大的贡献,创造更大的价值,同样有利于企业的发展壮大,有利于增强企业的竞争力。所以,员工只有清楚学习的必要性

和意义,清楚员工与企业是同生存、共发展的命运共同体,才能增强学习主动性,提高自我,争相成才,在为企业作贡献同时实现自我增值。

2.打造团结和谐班组工作环境

班长要搞好全班人的团结,遇事同成员商量,开诚布公,以理服人,办事公正公平,奖罚分明,要思想上、生活上关心本班组成员,成为他们的知心人,热情为他们排忧解难,赢得他们的依赖、信任和支持。班组成员之间应该在平时多交流,如在例会中、在下班后、或者班组举行的活动中多些沟通交流。如在工作中产生矛盾,则要及时化解,消除不满情绪和同事间相处的隔阂;如有同事生活上、工作上遇到困难,则要关心他、热情地帮助他,讲原则、重感情;同事之间互相谅解,互相尊重,多尝试换位思考,不要得理不饶人,以形成班组内部团结和谐的工作环境。在快乐的环境中,人的工作效率能够提高,人才能够快乐工作;在快乐的环境中,通过员工之间关系的协调,提高组织的凝聚力,增强员工对企业的归属感,增强执行政策的积极性和主动性,保证企业目标的实现。

3.尊重员工,注重员工激励

中消研市场研究公司的一项历时3年的关于员工离职情况的调查结果表明:员工离职的原因跟钱的关系并不大,而其中一个更重要的原因是他们工作做好了也没人表扬、没人关注。员工激励,指的是如何通过内外部激励手段,不断促进企业目标实现和员工个人发展之间的良性循环。内外部的激励手段,既包含报酬体系、福利体系,也包含其他满足员工心理需求的措施,如精神激励是最低成本的一种激励,同时也是激励员工手段中很好的选择之一。惠普的企业文化明确提出:“以真诚、公正的态度服务于公司的每一个权力人”,ibm提出“让公司的每一个成员的尊严和权力都得到尊重,为公司在世界各地的消费者提供最上乘的服务”两者有异曲同工之妙。

在班组工作中,有必要由公司对优秀员工进行心态、成才、竞争等等各种奖励,以鼓励其继续发扬,发挥出示范作用,带动整个班组积极进取,提升班级成员的竞争力,最终提升企业的竞争力。

第五篇:营造班组学习氛围提高班组整体力量

文章标题:营造班组学习氛围提高班组整体力量

班组,作为企业最基层的行政组织,是企业的细胞,是企业一切工作的落脚点,班级生产和管理的好坏,直接关系到企业各项工作目标的圆满实现,是关系到企业生存和发展的基础性问题。切实加强班组的各项管理工作,提高班组的业务素质,才能优质高效地完成班组的工作任务,做到安全、优质、高效地为供电服务

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一、促使班组内部形成积极向上的学习氛围、提高班组整体素质

1.班长要做到业务上强,管理到位

现代管理对班长提出了新的要求,班长应具有业务能手和管理能手的双重身份。

一方面,班长是班组各项工作的组织者和一线工作的指挥者,是班组的当家人,有责任对业务相关的疑难问题及紧急情况进行妥善处理,这就要求班长必须是业务上的能手,具有优秀的业务素质。

另一方面,班长同时也是管理者的身份,负责管理班内业务,领导班组成员完成工作目标,这就要求班长能够成为一个称职的管理者,管理到位。做好生产管理、安全管理、民主管理、基础管理以及对员工的教育培训等。例如,掌握正确的班组员工行为塑造方法,公正公平对待每一个班组员工;善于发现员工的长处,给予鼓励;纠正其行为偏差,明确指出错误,不轻易惩罚,应给班组员工充分机会改正不良行为;对班组员工负责,关心班组成员,使其感到班组温暖。

为了能够实现两种能力的提高,就要进行培训。通过相关学习,使班长成为技术和管理双能手。2014年上半年,江门供电局配电营业部(以下简称配营部)就举办了配电线路、用电检查等工程的高级工培训考核班,进一步提高班长的技能素质。全市供电局班长也组织起来请管理培训专家进行管理知识培训,提升管理能力。

2.班组员工要提高业务素质,严要求锻练自我

班长的存在,班组成员无形中或多或少地有了依赖,每次遇到疑难第一时间就找班长,把工作中困难的部分理所当然地留给班长,而自己去负责其中的一部分,而不越雷池一步。相反,如果班组成员能够时刻以作为一名班长的高标准来严格要求自己,总结经验,努力提高业务能力,“干什么会什么,专什么,缺什么补什么”,以班长为榜样,以积极学习者为追赶对象,从而形成班组内部人人努力学习、人人积极向上的集体氛围,大家都不愿做“木桶上最短的那块短板”,不拖班组的后腿。员工间互相影响、互相学习、互相支持,通过自学、培训增强业务素质,提高在社会上的生存能力和竞争能力,最终带动班组整体素质的提高。

配营部今年5月份就为了展现本部营业员工文明高效、真情服务的新形象,组织了封闭式的“金牌营业员培训班”,增强了员工的服务意识,提高了服务水平。

二、促进形成班组学习氛围的建议

1.使员工认识学习的作用,催生学习主动性

竞争无处不在,无时不在,不能因为目前身处垄断性质的电网企业而磨灭斗志,不思进取。在市场竞争面前,在优胜劣汰的竞争机制下,务必保持竞争力,不断自我增值,自我提高,才能生存于社会,才能更好地服务于电网企业。

在自学、培训工作中学到的知识、技能是属于自己的,是终身的财富,参与竞争的筹码,是成功的保证。争取成才,最大的受益者还是个人本身。另一方面,对于企业来说,通过员工人人成才,争取成才,为企业做出更大的贡献,创造更大的价值,同样有利于企业的发展壮大,有利于增强企业的竞争力。所以,员工只有清楚学习的必要性和意义,清楚员工与企业是同生存、共发展的命运共同体,才能增强学习主动性,提高自我,争相成才,在为企业作贡献同时实现自我增值。

2.打造团结和谐班组工作环境

班长要搞好全班人的团结,遇事同成员商量,开诚布公,以理服人,办事公正公平,奖罚分明,要思想上、生活上关心本班组成员,成为他们的知心人,热情为他们排忧解难,赢得他们的依赖、信任和支持。班组成员之间应该在平时多交流,如在例会中、在下班后、或者班组举行的活动中多些沟通交流。如在工作中产生矛盾,则要及时化解,消除不满情绪和同事间相处的隔阂;如有同事生活上、工作上遇到困难,则要关心他、热情地帮助他,讲原则、重感情;同事之间互相谅解,互相尊重,多尝试换位思考,不要得理不饶人,以形成班组内部团结和谐的工作环境。在快乐的环境中,人的工作效率能够提高,人才能够快乐工作;在快乐的环境中,通过员工之间关系的协调,提高组织的凝聚力,增强员工对企业的归属感,增强执行政策的积极性和主动性,保证企业目标的实现。

3.尊重员工,注重员工激励

中消研市场研究公司的一项历时3年的关于员工

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