团工作报告多篇

来源:范文范 1.81W

团工作报告多篇

团工作报告篇1

在院团委的正确领导下,在院、系两级学生部成员的共同努力下,学生部工作取得了丰硕的成果。成绩的取得虽与我个人的努力分不开,但各级领导的大力支持、学院迎评工作的开展及学生部原有的工作基础为我的工作提供了良好的客观环境,这是述职之前所要说明的。下面,我依据院团委职能部门部长负责制的要求,将本学期来的主要工作报告如下:

一:本学期大概工作

一:学期初,我们新一届学生部成员选拔工作在院团委和广大同学们的大力协助支持下取得了圆满成功,此次共8名09级新生的加入为我们院学生部的学生工作集体注入了新鲜的血液。

二:每周一的例会我都会准时召集大家开会谈心,不仅是为了让部门的工作更好开展,更是锻炼他们的语言表达能力和胆量,以及在一起更加相互了解成为一个团结美好的集体!

三:每周三的大检,我们xx的带xx的去个个班级检查,我自己更是亲自带头,在晚检过程中教会新成员如何晚检打分如何为人处事。

四:每双周三召集各分院学生部开会,吩咐工作以及讨论交流晚检情况。没月底制作班级考核表,并亲自交给各分院学工老师,同时和他们沟通交流,了解部门工作的不足和经念。

五:每周不定期抽一晚上自己去个个分院查看班级纪律等情况,了解各分院班级的具体情况做到自己心里有底。并常和学工老师谈话,相互协助支持。

六:由于总总原因,本学期我部未能举办任何活动,虽然我在10月份曾设想召集xx级各班班长召开“班级考核交流会”,让xx新生明白我们院团委的性质我们学生部的工作等。但不管怎样学生部还是积极配合协助了兄弟部门的每次活动。希望下学期自己会带领学生部成员举办一些有意义的活动。

二:本学期心得感受

我们做任何一项工作,出色的完成任务是我们的最终目的,但是其真正的意义不仅于此。我们做学生工作的出发点是为同学们服务,落脚点是成人达己,互利共赢。完成任务,成人的目的达到了,那么达己就要求我们从一项工作,活动中有所领悟,有所启发,不能单纯的只为了完成任务而工作。比如我们可以学习到工作的方式、途径、态度等。能够有所领悟,并结合自身实际情况应用于实践,如此,我们方能在工作中学习,在学习中成长,在成长中不断地提高和完善自己。这是我角色转换的第一个学期,我当初还是以我作为干事时的心性去做事,自我感觉有时候是对的,可有时候又显得那么的愚笨,或许我很有激情做事很努力但是要有所考虑有所谋虑要多去想想。

本学期我很清楚的记得和胡老师您的两次谈话,真的或许当时我心里有些“不服气”,毕竟我也不是有心的,毕竟我也是出于对工作的热情。但是错了就是错了,每次回想起来我心里都会有一种很特别的感觉,甚至倍感庆幸吧应该说。因为不是每个人都会有这样的经历和感触的,因为不是每个人都能遇到这样的领导。也许我会因为这个在老师的心中地位下降了这也是情之所长。但是我并不在乎这个我更在乎的是自己在这里有没有得到收获什么。

如果允许的话我真的好想对书记、胡老师大声的说声谢谢,尤其是对胡老师,虽然我不能说出什么美妙的语言来表述我的真诚。但是我会铭记于心我相信朴实的行动会是一切最好的证明!有错我会改正,人因为一次一次的犯错,改正,才能真正的成长。我很希望我的笔能跟着感觉,那样才能流出最真实最纯朴的语言,这虽不能一时使我的文字流光溢彩,却能在字里行间找回一个真我。似乎大学的记忆是从进学生部才真正的开始。在这样的一方天空里,我学会了很多。这或许会成为我一生都受用不完的礼物。在嘈杂的世事面前,当我在无力寻找一份美丽的宁静时,我学会了试着让自己微笑。

三:存在的不足

1、是个人在学习和工作统筹上不够合理,活动期间工作消耗了我大半的课余时间,影响了学业的巩固提高,离工作和学习“双赢”的要求还有一定的差距。

2、和老师沟通交流不够,相互间还不够默契。

3、性格较直率,有些时候表达方式欠考虑。

4、在用人技巧方面尚待提高。

这些问题我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。

四:工作展望

1、提高学生部内部人员素质以及工作能力,坚持务实、高效的工作作风。

2、进一步加强内部成员的工作方法、工作态度的学习

3、工作中要开动脑筋,主动思考,探索工作的新方法和新思路

总结过去,昭示现在,指导未来,我将继续努力,不断提升自我,完善自我,把学生会工作做的更好。

院团委是一个很锻炼人的地方。学生部更是一个可以磨炼心态的地方。就像我和xx的成员说的一样“能够在学生部坚持呆下来的人一定是个很不错的人”。在这里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验,我们会学会如何更乐观的面对压力,如何珍惜和爱护自己。这为我们以后面对社会增添了一个筹码。在接下来的团委日子里,希望我们能一起相信头顶的晴空,和足下坚实的土地,心中永远涌动着青春如潮的呼唤,在你我各自徐徐展开的远景,一样的深情,一样的潇洒!

最后,再一次感谢关心和支持我工作的各位领导和老师们,感谢和我一起为学生部发展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一直关注和支持学生部的广大同学们!

谢谢!

团工作报告篇2

为了推动全县民调工作的开展,9月14日至16日,县委督查室、政府督查室会同县政法委、县联席办对全县各乡镇、县直各单位民调工作的落实情况进行了专项督查,现将有关情况通报如下:

一、工作开展情况

1、认识比较统一。督查发现,各单位对民调工作都很重视,都将民调工作当成了近期的一项大事来抓。大多数乡镇、县直单位都召开了民调宣传动员大会,毓德铺、文蔚、蒋家嘴等乡镇召开了全体机关干部会宣传动员民调工作,详细介绍了民调的方式、时间以及内容;

教育局逢会必讲,制定下发了专门文件,广泛宣传民调工作;

粮食局成立了民调工作领导小组,在9月13日下午召开了全局干部职工民调动员大会,对今后一段时间的工作做了安排部署;

水利局、劳动局、财政局等单位针对模拟民调召开了民调专题会议对民调工作进行安排部署。

2、宣传比较广泛。各单位以迎接省公众安全感测评为契机,深入发动宣传,采取多种方式,力争将民调宣传工作推向新的高潮。全县很多乡镇和有独立院落的县直单位都在醒目位置制作了民调宣传栏,确保宣传效果;

岩嘴乡制作了民调宣传手册,并分发到人,使得民调工作更加深入,在全镇范围内形成了一股浓厚的氛围;

县工业局安排专干到三个家属大院上门宣讲,确保民调工作宣传的广度和深度;

房产局召集县城区所有物业公司开展座谈,重点向各公司介绍了民调的情况,要求各公司在其所负责管理的小区内开展民调宣传活动。

3、工作比较扎实。全县各单位都以民调为切入点,提高业务水平,优化服务质量,扎扎实实的争创人民满意单位。罐头嘴、朱家铺等乡镇,每天随机抽查50个电话,全面了解群众诉求,对搜集到的批评性意见,由党政主要负责人带队上门解决落实,树立了党委、政府的良好形象,增强了群众对政府的理解与认同;

县地税局、县政务中心等单位针对行业特点,开展优质服务活动,要求各窗口工作人员增强服务本领,提高办事效率,改善服务态度,提升了群众满意率

4、打击比较有力。为认真落实“创建人民满意政法单位”的各项要求,县公安局充分发挥职能作用,加强了对社会治安重点、热点问题的摸排与整顿。对银鑫市场、农民街等治安状况复杂的重点部位、重点单位与重点企业进行了重点摸排,特别是对涉及企业发展和职工利益的违法犯罪和治安不稳定因素,做到了超前预防,提前介入,从源头上减少了违法犯罪发生的可能性。对已发案件则投入重兵,通过先进技侦手段,先后破获了特大诈骗案、网络贩毒案、入室盗窃案、骗领护照案、故意伤害案、寻衅滋事案、销售伪劣农药案、连环非法买卖爆炸物品案等多起案件,并一举打掉了盗窃摩托车与变压器、跨省抢劫汽车等多个犯罪团伙,受到了群众的普遍好评。县法院继续坚持“严打”方针,依法从重从快,重点打击抢劫、故意伤害等严重暴力犯罪,依法惩处抢夺、盗窃等多发性犯罪,有力地保护了人民群众生命财产安全,切实提高了群众安全感与满意度。

二、当前工作存在的不足

从这次督查的情况来看,我县当前的民调工作虽然取得了一些成效,但也还存在着一些问题,主要表现在:

1、民调内容不清。通过督查发现,目前,有些群众包括很机关干部,对民调的内容以及方式还不甚明了。县综治办在9月上旬对全县各乡镇以及大部分县直单位进行了一次模拟民调,发现在回答电话调查中有几个较为突出的问题:一是回答不“了解”的`过多,拉低卷面总分;

二是中途挂机的过多,对总分有较大影响;

三是使用土话俚语太多,有可能对问卷调查产生不利影响。

2、宣传氛围欠浓。总体来看,大多数单位对民调工作的宣传都做得不够深入,仍有相当一部分群众对民调内容不甚了解,连有些机关干部都没有弄清楚民调是怎么一回事,宣传工作还存在大量盲区和死角。县综治办在才结束的模拟民调中发现,有单位的二层骨干在被问及本单位本行业的干部形象时回答竟然是“不了解”。

3、主动作为不够。一是宣传工作存在被动应付的现象。很多单位在前期基本上没有开展过相关宣传活动,只是在省民调日期临近,县综治办反复强调并上门督导后才开始有所动作,工作比较被动滞后,效果自然不太理想;

二是工作不扎实,作秀成分居多。许多单位对民调工作的认识不高,工作流于形式,局限于向上报方案、交名单。县综治办打电话抽查时,发现到目前为止还有一大批干部根本没有上过调查对象的门,一些单位的走访活动仅仅是到社区办公室了解情况,没有真正走村入户,深入群众。

三、下一阶段的工作重点

全省公众安全感测评将于9月底10月初进行,要求各单位要切实落实责任,强化举措,着重做好以下几方面的工作:

1、进一步提升认识。一方面,民调的结果体现我们平安创建的工作实绩,是对我们工作效能的另一种评价形式,各单位要进一步引起重视,将民调工作当作日常重点工作来抓。另一方面,民调结果体现汉寿形象,各单位要站在整个汉寿工作的高度,讲大局、讲整体,讲配合,为汉寿政法综治工作争创全省先进共同努力。

2、进一步加强宣传。首先是宣传面要广。各单位要继续广泛开展宣传活动,提高干部群众的知晓率与参与率,不仅要对本单位干部职工开展民调宣传,对其家属也要开展大范围的宣传发动,切实扩大宣传面。其次是宣传手段要多。除了采取诸如发放宣传资料、开大会等传统形式外,各单位还要结合本单位实际情况,以较为合理的方式,有针对性的开展好民调的宣传工作。

3、进一步扎实工作。一是要以推进基层基础建设为重点,构建综治维稳大平台;

二是要以提高打击和防范效果为重点,打造平安和谐大环境;

三是要以推进社会矛盾化解为重点,奏响社会和谐新乐章;

四是要以推进社会管理创新为重点,开创社会服务新局面;

五是要以推进公正廉洁执法为重点,塑造政法队伍新形象。

团工作报告篇3

时光荏苒,回顾这一年多来的工作历程内心不禁感慨万千。对刚踏出校园的我们来说回顾和总结这一年来工作中的经验和教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作。以下是我今年的工作总结

一、现场实际操作方面

作为一名技术员,不仅要有过硬的专业理论文化知识,还应当具备丰富的现场实际操作经验。对于刚走出校门的大学生来说后者是相当的欠缺,这就要求我们在平时的工作中掌握专业理论知识的同时多到施工现场去学习和积累一些基本的操作技能,勤动手多动脑。这样在学校学的理论知识和施工现场相结合就会成长的特别快。在现场的每个人都有可能是你的老师,虽然他们也许没有一定的专业文化知识,但是他们的施工经验却比我丰富。这就要求我们多问多想,不要觉得自己是个大学生就不懂装懂。

二、盘点仓库方面

在此期间,由于我的实践经验不足,于是领导特意安排我在工作初期先从盘点仓库开始入手,这是一项比较单一而枯燥的工作。一开始的时候,我觉得这只不过是数数而已,有什么可学的。但当我拿着材料表,走进仓库的刹那,便意识到这项工作的艰巨性。那些元件大大小小,各式各样。完全不像我在书本上看到的一样。同一功能的元件,竟然有那么多的种类、型号、等级。我只能一件件的辨认、记录。最终,我在老师傅的帮助下,终于完成了这项工作,为我以后的工作打下了一个坚实的基础。除了整理仓库,我还盘点了我厂所有的电机,一台一台的确认,并做好了详细的记录,为以后的工作做好了充分的准备。

三、参与总变电柜的设计

此外,我在老师傅的带领下,还参与了总变电柜的设计。由最初的设计图纸,到定案,再到制作配电箱,最后投入使用。虽然这份图纸比较简单,但是我通过和老师傅一起工作,我学会了对工作认真、谨慎的态度。我知道就算这项工作不论多么简单,都需要一再的审查,亲自去现场确认,避免一切的失误。为了这份简单的图纸,我翻阅了大量的资料,将在大学所学的知识重新温习一遍才开始下笔,这个时候我对自己充满了自信。当图纸完成的时候,我充满了成就感,它就像是我的孩子一样,从我的手中诞生了,这种喜悦是无法用语言表达的。我发现我深深地爱上了这份充满趣味的工作。所以我要更加努力学习理论知识,结合实践,做好这份具有挑战性的工作。

总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

团工作报告篇4

下面就是我这一年来做生产主管的一些个人体验与心得。生产主管,简单地说就是公司内部的生产管理,按照公司生产流程,我具体进行了生产主管述职报告范文如下:

1、依据销售计划制订生产计划,配合品质经理的检验工作,以确保客户订单能够按时完成出货;

2、依倨生产计划制定物料需求计划,以保证在生产过程中不因缺料而停产;

3、结合仓库现有库存和车间最大生产能力制定月、周生产计划,并下达生产订单;

4、管理好生产工,监控生产订单完成生产进度,并向总经理汇报进度。

我觉得要想成为公司一各合格的生管员,必须做到以下三点:

首先,工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的物料需求计划和生产计划,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的的物料需求在某个地方出了差错,公司急用的物料没有请购,却请购了我们暂时不用的物料,那么必将造成该来的不来,不该来的却来了一堆。生产车间也会因为物料不足而停滞待料;又或者我们下达的生产订单没有按照出货日期排序,车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品,而等着出货的产品却未能完成,这样到了出货日期不能按时出货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把生产效率提高到最高点。

其次,做为生管,必须要有坚定不移、不厌其烦的跟催精神。有人说:计划反正已经做了,东西到没到就不管我的事了。其实不然,要想成为一个好的生管员,必须要有坚韧、坚持的态度。计划是下了,但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有没有到。倘若已经快到出货日期,而有的物料却还是没有按时到达,就一定要督促采购部门,并与供应商沟通,以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节,变成你计划你的,我生产我的,从而造成生产秩序的混乱。所以跟催物料是非常重要的。

最后,做为生管,必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。

回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的不少问题。

在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的业务能力和管理水平。

团工作报告篇5

由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

一、服务态度至关重要

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

二、创新注入新活力

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

三、诚信是成功的根本

今年xx的对联是,上联:您的光临是我的荣幸。下联:您的满意是我的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

四、付出才有收获

虽然xx的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着xx车去xx里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

团工作报告篇6

经过了一段时间的奋斗,工作也进入了另一个阶段,工作总结是前阶段的结尾曲。

时间匆匆,飞快流逝,我已经在xxxx愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:

1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。千里之行,始于足下,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视 就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住客人是我们的衣食父母。

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造家的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

团工作报告篇7

实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。为了更好地巩固已有知识,学习技能,我来到了大连高新技术产业园区新维语言培训学校进行实习,在学校担任行政人事专员的工作,这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

在实习期间,我接触了一些常用的办公设备,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,虽然上了四年大学,但是在学校里根本没有人教大家这些机器应该怎样使用。在新维实习的这段时间我虚心向同事请教常用办公设备的基本操作,为今后的工作做好了相应的功课。虽然是大学生,但有好多东西在实践中还是不太明白。尤其是刚开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。接到工作的时候也总是手忙脚乱的,但是同事们都非常友善,总是从侧面辅助我,给予了我很多帮助。

作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的师傅教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近学校是招生高峰,每天的事情很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。

在实习期间给我留下印象深刻的有两件事情。一是给一个离职的同事办理社会保险转出及社会保险年检的工作。由于社保利率的改变,公司没有及时更新所需缴纳的社保金,导致该同事的社保关系不能转出。这件事情交给我去办理了,开始的时候还是有点儿打怵的,因为我毕竟不是学人力资源出身的,也没接触过社会保险。上司只是告诉我人力资源中心的位置,其他的一律都得靠我自己摸索。刚开始办理的时候总是碰壁,一会儿让我去地税局,一会让我去人力资源中心,一会儿让我去银行。大家总是推卸责任,让我白跑了好几趟。等办理完毕之后,我已经在外面跑了四五天了。事后我自己总结了一下,虽然很辛苦,但是为今后打了个好基础,跟各个部门的领导都混了个脸熟。社保的相关工作我也了解了很多。很锻炼人。第二件事应该归类到人事协调方面吧。再学校里的人际关系可以说是太简单了,大家都很单纯。工作中就不同了,因为很多事情都涉及个人利益,所以当协调事情的时候就得把这些因素都考虑进去。有的时候明明学校已经规定好了上课的时间,但是很多老师都要求重新安排上课时间,这就意味着我们要协调三个方面,学校、老师和同学。这对我这样刚入职场的新人来说的确也是一个挑战,但是最后还是协调了各方,让事情有了一个圆满的解决。

当然了,在实习的过程中也遇到了很多困难。由于公司不提供住宿,所以每天很早就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,都得去上班,近两个月是学校招生的高峰期,我几乎每天晚上都得加班,留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像其他同事每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果有些学员比较爱挑刺儿,我们还要花更多的功夫在他的身上。而事实上所有的学员并不是一次就能报班的,我们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。

在实习结束之后,我也总结了一下我的收获。

实习中遇到很多不顺利的事情。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

另外一点就要谈谈我所学到的技能。可以说这是在学校里学不到的。学校里的只有书本上的文字,而且理论和实践是不一致的。首先先说一说行政上的日常工作,通过实习,各种办公设备基本都接触到了,比如,打印机,复印机,交换机……这一系列的常用办公设备。同时还接触到了各式各样的表格,各式各样的文件。其次就是一些营销手段,在这里我真的深深意识到一个好的营销高手是多么有水平,仅凭书本上的知识不一定能征服你的客户,察言观色是一个很重要的组成部分,只有把技巧和心理学都付诸行动,才会取得你想要的成绩。其实行政工作看似简单,其实是会贯穿于公司上下的部门。它负责的都是小事,表面看起来微不足道,但是积少成多,做得好就是公司的关键所在。所以我并不因为杂而讨厌它,反而激发我的兴趣,希望我在这条路上会走出一番成绩。

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