跟单员岗位职责（精品多篇）
跟单员岗位职责 篇一
一 、跟单员的定义：跟单员是指在公司运作过程中，以生产订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流
向的专职人员，是围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。
二 、跟单员的工作界定：对已下达生产的计划或订单进行总结，对生产进度进行跟踪，及时反馈信息。
三、跟单员的工作定位：
（1）寻找重点：通过生产和库存，寻找工作重点，杜绝出现不及时交货。
（2）设定目标：每天总结，把工作着重点及分配的工作在当天完成，不拖延。
（3）传播信息：将公司的信息，传达到相关车间或部门。
（4）收集信息：收集各车间生产进程，并及时将所收集信息反馈到生产主管。
（5）分配产品：计划表的定制和执行，物料采购及协调工作。
四、跟单员的主导意识：跟单员要对公司所处的环境，车间担负的生产任务及产生的结果有深刻的了解，作为跟单员要及时跟进生产任务，了解车间如何生产，何时完成，出来的产品怎样。要求有主导意识：
有责：全局意识，责任感，对一切负起责任。
有方：有办法，有主意，遇到问题有解决的能力
有效：有效率，有结果。
总之，要有目标，要有全局观念，在跟单工作中目标很明确：就是对最终生产结果负责。
五、生产跟踪：（生产过程跟单）要掌握生产过程跟单的基本要求
生产过程跟单的流程：生产过程跟单主要是了解企业的生产进度能否满足定单的交货期，产品是否按订单生产，因此跟单员要深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度，发现问题要及时反馈。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货。所以要深入到生产线，查看进度，查看质量。
跟单员岗位职责 篇二
1、接收客户订单，确认其要求（交货期，品质特殊要求等）；
2、第一时间评估生产及品质情况回复客户；
3、排单给生产安排部门PMC要求按单交货；
4、跟踪生产情况，若无法按时交货尽快与客户沟通；
5、接收客户抱怨，反馈给相关部门处理；
6、全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。
7、跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。
8、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
9、订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，订单跟单员要将客户的交货期与品质特殊要求反馈给订单负责人（操作员）
10、设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
跟单员岗位职责 篇三
1.负责采购合同拟制，审核与下达，熟悉ERP系统
2.跟进工厂生产进度，包括物料备货情况，包装落实情况，大货交期及后续的出运整合
3.负责与业务员沟通确认客户包装要求并落实到相应工厂，需要对包装资料进行审核把关
4.出运整理装箱资料并联系业务人员及单证人员安排出运事宜
5.对手头跟进订单需要进行每日梳理确保每个订单的`交期都可以如期进行
跟单员岗位职责 篇四
跟单员含义
跟单员，是指在企业中，跟踪客户订单负责从订单至业务结束整个过程的业务。
跟单员岗位职责
1、与客户沟通，确定订单。客户询盘后，跟单员需要进行报价、洽谈，确定订单；
2、提请签订相关合同，下达生产通知；
3、通知客户进行验货；
4、制作和办理相关的单证，包括出口装箱单、发票、办理商检所需要的资料等；
5、按照合同规定确定租定船舱方，如有需要则进行船舱租定工作；
6、委托报关，提供相应的报关商检资料；货物装船，督促船运公司出提单样板及账单，确定提单内容获得正版提单；
7、按照要求准备相关交单文件，例如商业发票、装箱单等，交单等待收汇；
8、进行相应业务登记以及文件存档。
跟单员任职条件
1、国际贸易、贸易英语以及物流等相关专业大专以上学历；
2、具备1年以上国际贸易、货运代理等工作经验，1年以上跟单工作经验；
3、具备国际贸易的专业知识，熟悉物流、单证、报关、商检、生产管理等相关工作经验，熟悉合同法、票据法、经济法等跟跟单相关的法律知识；
4、具备良好的英语听说读写能力；
5、具备良好的沟通协调能力；
6、具备应变能力，能处理发生的紧急情况；
7、具备一定的管理及推销能力；
8、工作认真负责，积极主动。
跟单员职业发展
跟单员工作比较复杂，因此跟单员也能得到很好的锻炼，具备一定的工作经验的跟单员可以成为跟单经理，具有丰富的工作经验及能力后，可以自己创业。
跟单员收入
跟单员收入一般在20xx-5000元/月，工作经验增加，收入也会增加，具备2-3年的工作经验，收入能达到3000元以上。个人求职找工作可登陆猎头网站投递简历。
采购跟单员的工作职责是什么 篇五
1、根据采购计划制订采购订单，并对材料的采购交期负责；
2、对采购物料价格进行分析评审，建立供应商评估资料及价格记录；
3、依据供应商评审结果对不合格供应商组织辅导或淘汰；
4、负责供应商材料报价的初步审核和提交；
5、处理进料品质、数量异常处理；
6、交料进度控制与逾交跟催，根据交货准时率，品质率，服务态度，物料价格做新旧供应商的评审；
7、负责不合格材料的处理，包括来料不合格品及进厂后筛选不合格品或客诉材料异常；
8、协助财务对供应商帐目及成本核算报价，处理对帐付款问题；
9、负责填写和提交各供应商到期货款的`用款申请并负责与供应商协调货款安排；
10、整理、归类各类物资采购数据的统计和提交；
11、配合相关部门收集所采购物资的各种书面资料或数据；
12、做每季每年的物料总结；
13、完成PMC经理安排的其他工作。
采购跟单员的工作职责是什么 篇六
1、所负责物料的规格型号，熟悉所负责物料的相关标准，并对采购订单的要求、交期进行掌控。
2、及时更新相关材料的《合格供应商一览表》及相关资料。
3、配合PMC部将原材料采购到位，确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。
4、追踪MRB会议决议的执行情况，积极跟踪供应商品质改善，将供应商回复的结果及时反馈到品管部。
5、追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。
跟单员岗位职责 篇七
1、负责跟进订单的计划、生产、包装、运输等过程；
2、能够独立完成整套单据和相关的证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库；
3、及时通知客户和货代有关货物装运的情况；
4、在接到客户订单后及时安排好生产。按照客户的'要求，并以书面的形式详细列出订单明细单；
5、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单；
6、对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题应做好记录，并及时反馈给相关部门妥善解决，以保证客户满意；
7、催收应收回的款项。
跟单员岗位职责 篇八
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；
2、销售订单的处理跟踪，如有意外情况不能满足客户的要求时，一定要及时将情况反映到公司最高层，最终找到解决的办法；
3、销售出货安排及与客户的交期回复与其他事项的协调处理；
4、每月与客户的帐单核对并跟进回款进度；
5、做好客户情况及销售情况的记录工作；
6、具有良好的沟通和谈判技巧，反应敏捷，沟通、学习能力强。
跟单员岗位职责 篇九
1、寻找客户，通过各种渠道寻找新客户并跟踪老客户，计划你的下一步工作。
2、跟单是客户与生产现场之间的重要桥梁和纽带。它主要能够迅速将客户的意见或投诉反馈生产车间。
3、收集信息，随时收集每个工厂的信息，并及时将收集的`信息反馈给部门经理。
4、推广产品，传播企业产品的信息，主动联系客户，展示产品，以获取订单。