培训经理岗位职责新版多篇

培训经理岗位职责 篇一

1、在人力资源开发部总监领导下，全面负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。

2、出席酒店每周工作例会，并确保上情下达、下情上报。

3、根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题，分析培训需求，制定酒店年度培训规划和月度培训计划。

4、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。

5、制定酒店年度培训预算。

6、负责按期向人力资源开发部总监、总经理、总部反馈酒店培训实施结果。

7、负责与总部联络，取得总部对酒店培训工作的指导与协助。

8、负责建立并完善酒店二级培训体系。

9、安排各部制定年度、月度培训计划。

10、组织和主持重要的培训活动。

11、负责同其它部门总监、部【本站】门经理建立并保持良好的工作关系。

12、负责同有关政府机关、教育机构建立友好的工作关系。

13、审批修订各种培训教材。

14、负责酒店各种知识性培训的安排，重点抓好酒店各层次外语培训的组织和实施。

15、完成人力资源开发部总监临时委派的其它工作任务。

培训经理岗位职责 篇二

1、负责公司层面培训的组织与实施。

2、负责员工培训需求的调查与相关信息收集。

3、监督与指导各项目开展的培训。

4、就人力资源开发过程中出现的问题及时调整培训方案，向公司领导提出合理的建议。

5、编制年度的培训工作计划、年终的培训工作评估报告。

6、统筹工作岗位需要的外部培训，安排联系一定频次的外部参观学习。

7、协助其他的人事工作。

培训经理岗位职责 篇三

1、牵头负责客服人员的全流程培训，包括新员工入职培训、客服人员在岗继续教育及客服主管的岗前培训和考核；

2、统筹客服线培训体系，根据公司战略持续优化培训管理制度，讲师体系、课程体系、考核及评估体系；

3、负责培训团队的选拔、培养和管理；

4、参与客服线质控工作，为客服线工作的持续优化提出建议。