KTV岗位职责（多篇）

ktv服务员岗位职责 篇一

1、熟悉卡拉OK室的工作内容、工作程序。

2、具有较好的音乐素质和修养，动作熟练、规范，能满足客人点歌和音响控制需要。

3、能够运用准确规范的语言迎接、问候、操作，坚持站立服务和微笑服务。

4、熟练掌握音响控制技术，善于调动和掌握客人情绪，具有丰富的实践经验和设备操作技巧。

5、负责卡拉OK室的卫生清洁工作。

6、负责检查音响设施的正常使用与否，如有问题，及时报修。

7、负责为顾客提高及时、准确的点歌服务，安排顾客所要求的酒水供给、斟酒、小食品的供给。

1、按时上班，穿着整齐，保持良好的仪容、仪表。

2、准时参加每日例会，听取DJ经理工作安排。

3、做好营业前的准备工作

4、负责检查本厅房的灯光、音响、麦克风、功放等设备是否完好，如有损坏，立即通知工程部维修。

5、与厅房服务员密切配合并相互监督，为客人提供优质服务。

6、与客人有良好的沟通，增加熟客量，尽量超额完成每月规定的订房任务指标。

7、认真参加本部门的培训课程，增加自己的专业水平，不断提高自己的 服务质量。

8、工作中完全服从上级的工作分配，做到“先服从，后上诉”。

ktv服务员的职责描述 篇二

接收和处理各类消费单据，及时完成收款工作

负责保管收银备用金

负责保管收银单据，保证与账单、报表一致并完整移交财务

保管好发票，按规定使用发票，不准开具与消费无关的发票

做好各种统计工作

保持收银工作台面的整洁

做好每天的交接班工作，保证钱款准确

按时完成领导交办的其他工作

ktv服务员的岗位职责 篇三

1、熟记操作程序及各种基本技能，负责为客人按标准提供服务。

2、与主管和前台及时沟通，对自己所在营业区域的常用数字做到心中有数。

3、负责服务区域内的卫生保持，负责服务区域的设施、设备的`管理、保养和申请维修。

4、负责相应单据的填写和分派，负责客人用品和易耗品的领用。

5、负责对出品的质量监督。

6、负责客人意见的反馈，并把公司营销的内容向客人口头宣传，关注客人的人身安全。

7、了解常客的姓名及饮食爱好。

8、负责结账工作。

KTV岗位职责 篇四

工作职责：

1、运用礼貌语言，负责为客人按标准提供服务，接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；

2、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点并把公司营销的内容向客人口头宣传；

3、对所销售物品在出货时应认真检查物品的质量及完整情况；

4、负责客人意见的。反馈，关注客人的人身安全；

5、配合领班工作，服从领班或以上领导安排，按照领班安排认真做好包厢卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用；

6、积极参加培训，不断提高服务技能。

任职要求：

1、男女不限18-26岁，女身高160cm以上，男身高170cm以上；

2、中专/高中以上学历，品行端正，普通话流利，能吃苦耐劳；

3、有良好团队协作精神，工作细致认真，责任心强，适应倒班制；

4、有相关星级酒店服务工作经验者优先，(欢迎应届毕业生应聘);

KTV岗位职责 篇五

1、负责做好前台接待、包厢预定工作。

2、负责对前台的。环境卫生、设备设施使用状况的巡检工作。

3、负责公司电话登记工作。

4、负责为来访宾客提供接待工作。

5、诚信规矩，具有极强的服务意识。

KTV岗位职责 篇六

岗位职责：

第一条：认真负责管理本部门的日常管理工作

第二条：协调KTV其他部门做好KTV场所的日常经营管理工作

第三条：草拟和修订《员工手册》、《工资方案》、《人员编制》等材料

第四条：每天处理员工的'违纪和犯规行为及相应的调查工作

第五条：协助上级领导制定或修改场所的规章制度条例

第六条：处理各种投诉和员工/部门之间的纠纷工作

第七条：负责KTV场所的员工招聘、筛选、考评、培养、调动和解雇等各项员工管理工作

第八条：制定本KTV各项员工培训计划及培训方式

第九条：负责KTV人力资源部的公章管理等工作

第十条：协助上级领导做好KTV人力资源部的其他日常管理工作

接下来我们再来简单的看看在KTV规章制度中对KTV人力资源部主管任职条件的简单介绍：

第一条：首先要求其热爱本职工作，并且工作要勤恳，在工作中做到认真负责

第二条：精通KTV的人事服务标准具有一定的组织管理能力

ktv服务员的职责描述 篇七

职责描述：

1，做好来宾的迎送服务

2、接待顾客应主动、礼貌、热情

3、配合领班工作，团结及善于帮助同事

任职要求：

1、年龄18-32岁，身高不限

2、有无工作经验均可，我们在有专业的带薪培训，保证你快速上岗

3、身体健康，五官端正，形象气质良好。

4、亲和力强。有良好的沟通能力，做事灵活

5、热爱本职工作，工作勤恳，有责任心

KTV岗位职责 篇八

1、每日根据审核无误的会计凭证，进行现金的收付业务

2、每日根据审核无误的现金收付凭证，登记现金日记账及辅助记录

3、负责每日营业额的追缴。按主管、经理的安排筹储现钞。

4、按时发放工资、奖金，并填制有关的记账凭证。

5、严格遵守现金管理制度和支票使用规定，现金要尽量做到日清月结，月结盘库后作现金盘库表。

6、银行账务和支票办理：

(1)及时将部门收回的'支票送交银行进账。收到银行回单时，及时登记后交给会计作账。如有银行退票，应及时交会计冲账，并重新更换支票。

(2)每月15号前作上月“银行存款金额调节表”，认真核对清查每笔未到账的原因，如有错账及时更正，力争将未到账款控制在最低限度内。

(3)凭领导审批的申领单方能开具支票。填写支票时，应做到时间、金额、账号及收款人单位均正确无误。由财务部直接开出支票按审批权限办理。

(4)空白支票应妥善保管。开出支票后要按编号顺序进行登记。印章与支票应分别保管。

7、会计凭证的汇总与管理：

(1)每日下午30开始汇总当日凭证，下班前应将汇总表及所附凭证交电脑室输机，如遇当日凭证少于15

(2)汇总时应负责审核每张收付凭证现金或银行存款编号，大、小写金额是否正确。

(3)每月月初应将上月会计凭证进行整理，检查编号有无错漏，将检查无误的会计凭证按顺序装订成册，并妥善保管。(4)所有会计凭证、会计报表及有关文件设专库、专柜分门别类进行保管，并做到出入库皆有登记。

KTV岗位职责 篇九

①必须要按时上下班并且在上班前需要按KTV规章制度的要求换好工衣、上妆、梳好发型及个人卫生；

②认真做好自己所负责区域的卫生；

③在工作的时候要使用礼貌敬语，笑容迎客，给客人留下满足的第一印象；

④在站位的时候姿势尺度，不得靠墙，不准趴在咨客前台聊天；

⑤带客行走的`时候要抬头挺胸，走在客人的前面或旁边。主动询问客人要求，引入满足位置；

⑥带客入位要热情，并把客人的情况交待给相应服务员，回到咨客台要当真做好记实；

⑦及时了解大厅、包房的设备，及演出节目和各类消费情况；

⑧天天把握大厅，包房的预订情况，公道调配房位，使营业达到最佳状态，并做好客户档案；

⑨认真做好当日的订房记录；

⑩在送别客人的时候要点头微笑致谢，热情送出大门，并说“欢迎下次光临”。

ktv服务员的岗位职责 篇十

1、按时上班，着装整齐，保持仪容仪表良好。

2、准时参加班前例会，接受上级工作安排。

3、做好营业前的准备工作，搞好本属区域的环境卫生。

4、了解熟悉场内的设施及走道线路。

5、了解本公司的消费情况。熟记每天的订房记录，按规定做好开台、转房、取消房、客离的具体工作。

6、向顾客提出礼貌周到的服务，并按照工作程序正确带位。

7、对于客人的提问应主动回答，遇客人投诉或不满，应及时做出反应，并及时向上级报告。

8、牢记客人姓名，以便随时尊称称呼。

9、掌握包房类型及房间一切设施配备，有礼貌地接听电话订房、订座，搜集客人信息，重要信息要第一时间反馈到上级主管。