销售主管述职报告
一、基本情况
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2020年,在公司领导的扶持下,同事的通力合作之下,按照公司总体部署和任务目标总要求,认真履行自身职责,较好地完成了自己的工作任务。现对自己的工作情况等进行如下汇报:张骏,男,xxxx年xxx月出生,xxx,籍xx,中共党员,退伍军人,本科学历。本人xxx年xxx月加入XXXXXX有限公司,历任XXXXX销售主管职务,XXXX年XXX月至今任XXXX业务员职务,目前负责XX、XX销售工作。在任职期间,由于本人参与承担的工作较为繁杂,现将近年主要工作情况报告如下:
二、政治思想情况
急公司之所急,想公司之所想,要搞好销售工作,和同事间的沟通协作是基本。首先,切实担任好销售员的职责,认真听取领导们的意见与建议,与同事通力合作,加快销售工作发展。做到“不忘初心,牢记使命”,充分调动工作积极性,提高综合素质,使销售业绩得到稳步提高。
树立“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,勇于担当作为,以求真务实的作风将领导的部署落实到工作中。学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚决做到“两个维护”,自觉强化责任,提高能力。贯彻新发展理念,应对新形势新挑战,狠抓工作落实,敢于攻坚克难。
受新冠疫情的影响,国内疫情弥漫,多数企业响应国家要求停工停产应对疫情,造成XX滞销。在公司大力支持下,中心领导的带领下,我们共克难关,在发现现有市场已无法满足XXXX的销售平衡时,当即决定开拓新市场。经过不懈努力,促成了与湖北新市场的合作。
充分贯彻落实新的时代精神,迎难而上、锐意进取,体现出我司销售人员良好的精神风貌。以认真、细致、负责的态度做好自己的各项工作,满足客户的需求,不断完善自身。加强销售工作中的服务意识,尽我所能,确保客户满意。
三、任职期间履职情况
一、XXX销售部分:在做好防疫工作的同时,合理安排工作,寻找周边储罐,提升服务质量,成功降低至合理库存。1—3月份共计销售XX吨。然因国外疫情形势严峻,至7月份造成进出口受阻,现有市场已无法满足XX的销售平衡,在我司领导的英明决策下,部门就此迅速做出调整。经过五次走访XXXX企业7月份至今已销售到XX市场X吨,平均每月销售X吨。9月份起逐步提高销售价格,目前已提升至X元/吨,每月销售均价稳步提升。
二、XX销售部分:2020年共计销售X吨,其中X吨,X吨。营业收入为X元。
四、能力素质情况
通过公司的大力栽培,我的专业能力得到了显著提高,加强了对XX、XX熟悉度的认知。强化了销售工作中的奉献精神。
在疫情大环境的影响下,学习新时代抗疫精神,同洲共济、守望相助,与其他兄弟单位一道以创新发展的工作思路面临风险与挑战。
而受海外疫情影响,五次与湖北市场进行走访对接,能够和同事一道促成与客户的合作,使得自身的协调能力得到了增强。
五、廉洁自律情况
秉承着对公司负责,为客户着想,提升服务质量,一切让客户满意。对客户提供全过程、高质量的服务。在此期间,我必将加强自身纪律性,将严于律己贯彻到底,不断完善自身职业技术水平,进一步强化个人沟通协调能力,实现与客户的精准对接。
确保自己廉洁的工作作风,建立重点客户档案,及时征求客户的意见并进行及时反馈,对客户的经营状况、客户需求、消费者意见和市场的变化做到心中有数,尽量完善市场监控体制,确保疫情反复期间部门能够及时的做出反应,也有利于上级能够迅速准确地了解市场信息。
六、主要不足
首先,在疫情肆虐期间。虽说多数企业响应国家要求停工停产应对疫情,造成了XX滞销。暴露出硫酸销售的应急反映能力不足,无节假日相关特殊情况应对措施。造成了全公司疲于应对这次危机,最终还是依靠领导决策部署力挽狂澜,才使得最后的销售业绩总体平稳。
其次,缺少对接、发展客户积极性。使得直供客户占比较低,销售渠道不够稳定,海外进出口困难之时,才因领导决策,前往XXXX进行交涉,由于该市场竞争较为激烈,前期缺乏与该湖北市场沟通,导致我们需要X次走访XXX企业才发现成本可控的运输路线。
最后,个人计划性不强,未制定销售计划,多数都是听从公司安排以及领导决策,未能成分发挥主观能动性,自发行的研究市场规律。如果能早一步认识到现全国硫酸呈饱和状态,供需体现出的不平衡,积极发展对接客户,兴许能对疫情到来有更加完善周密的应对措施。
七、下一步工作打算
未来一段时期内,除了做好日常本职工作外,我将紧跟行业发展趋势,以新的精神面貌面对新的风险与挑战。
针对XX销售,第一,细化工作方式,采取计划性销售。第二,深入市场调研,掌握一手信息。第三,跟随市场动态及时调整销售价格。第四,制定应急措施,规避突发状况带来的风险。
针对XX销售,第一,积极推动XXXXX,采取协同为主、外售为辅相结合。第二,细化外售XX明细单,确保留有充足时间进行招标、XX等,保证XX合法合规。
在国内外疫情大环境影响下,我深刻认识到了自己工作上的不足之处,并将在新的一年里,充分调动自己的工作积极性,积极发展客户,满足客户需求。欢迎领导与同事们批评指正。