关于想和做的心得体会多篇

来源:范文范 1.71W

关于想和做的心得体会多篇

关于想和做的心得体会篇1

根据物业公司的员工培训,于20xx年10月21日下午14:30分,在销售中心的二楼会议室举行了,由xx国际物业顾问公司的高级经理黄老师主讲的物业服务礼仪知识培训课程。主要讲解了:物业服务的基本礼仪常识和原则;以及服务礼仪知识在物业的管理与服务中的重要性。

通过这次的学习培训,使我受益匪浅,收获甚大,同时也使我充分地认识到,在日常的工作中,不断学习提升自我的工作能力和知识水平,端正自己的工作态度和服务意识,增强工作的自信心和岗位责任感,具有十分重要的意义。

在学习收获方面:黄老师在课堂上,讲述了服务意识的五大原则和良好的工作心态以及礼仪知识在日常工作、生活中的重要性,引用这些礼仪常识,养成良好的个人生活习惯和工作形象,具有重大意义。正确地引导了我们如何摆正自己的工作心态,树立正确的工作价值观和积极的工作心态,明确了自己心中的工作目标。在授课中讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别,也使我充分理解了"认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好"这句话的内在含义。

在学习、工作建议方面:

①课间可多加穿插一些互动游戏,以活跃学习环境的氛围,提高员工的学习兴趣,踊跃参与互动,工作、学习的心得体会与交流,逐步培养各部门员工之间的团队协作精神,默契与信任的工作伙伴关系。以往有些培训课程只是理论讲堂,没有过多的实操经验,无法加深学习印象,容易变得枯燥乏味,甚至令人产生"厌学"的心理。

②工作之余可以适当开展一些文体活动,如体育运动会等,既可以增进员工的身心健康,丰富业余生活,又可以缓解放松一下繁忙紧张的工作情绪。

③部门之间就工作问题,应多加以沟通、交流,遇到工作难题时,共同寻求解决方法,相互支持、理解、协助,搞好内部团结,增强凝聚力,提高工作共识,才能有利于日常各项工作的顺利开展。

④培养一支服务水平高端、工作技能优越的管理队伍,首先应当严格把好人力资源招聘关。其次,筛选出类拔萃、管理素质优秀、工作经验丰富的管理人才,以"传、帮、带"为基准,定期开展一些具有针对性的专业培训。再次,树立典范,加以勉励,模范带头,增强职业竞争意识,以逐步带动提高各职岗位员工的整体素质、工作技能和服务水平。

自我感受方面:经过对上述的知识学习,使我深刻地认识到,在今后的工作当中,一定要学会充分运用这些基本常识,不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率,注意个人的工作形象,养成良好的生活习惯,端正本职的工作态度和服务意识,认真、用心做事。与公司内部员工搞好友爱互助关系和团队协作精神,积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作,确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益,共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境,合力将我们金海湾小区的环境建设和服务管理工作水平,推上一个新的台阶,迈向一个新的里程碑。

关于想和做的心得体会篇2

“拓展训练”这个名词对于我来说既熟悉又陌生,向来只是听说谁谁参加拓展训练了,也在电视节目中看到过相关的介绍,却从来没有亲身经历过。在印象里似乎就是进行一些团队项目,目的是为了进行一些团体意识的训练……等等吧,带着种种的好奇与疑问,和大家一起踏上了去“拓展”的路程。

在训练基地,经过教练介绍,了解到拓展训练是一种培养现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式,一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发人的潜能,培养人的自信,创造性的发挥人的团队合作能力。在两天的训练中,我们参加了有轨电车、建绳房、信任背摔、生死电网、高空断桥、孤岛救援、毕业墙等七个项目。这些项目都是对团队高度和谐的考验,成功了那是智慧、创新和齐心协力、共同奋进的表现。

给我印象最深的是高空断桥和毕业墙两个项目。在高空断桥项目训练时,我在下面望着十二米高的断桥时,心理只有恐惧,心想,一米二的跨度,在平地上轻轻一跃也就应该过得去,可在高空中万一过不去摔住怎么办。当我一步一步爬上十二米高空之时,我已是颤颤惊惊了,跳板也比想象的窄得多,当时腿就软了,不由自主的想:“怎么办,还是下去吧?”尽管有保险带,但我心里还是咚咚直跳,斗大的汗珠将衣服都浸湿了,就是一个“怕”字。下面同伴在一遍遍地喊“加油!加油!”这时我才意识到已经上来一会儿了,为了不耽误团队太多时间,心一横,豁出去了。一跃,成功!此时此刻,我惊讶于我战胜自己的决心,我感动于原来困难就是扔下精神包袱,轻轻一跃……这个项目对人的体能要求并不高,最需要的则是对心理的挑战,只要能战胜恐惧的心理,困难就迎刃而解。

在“毕业墙”项目训练时,一堵4.2米的高墙,光滑、没有任何工具,要求所有的队员都翻越过去,才算胜利。在这个项目中,我不想说我学到了团结的力量是无穷的,也不想说集体的能力是伟大的,更不想说人的潜能是无限的……这个游戏给于我的,除了感动,还是感动。为第一个爬上墙头,坚持救上个一个又一个同伴的朋友感动!为在下面咬着牙甘当基石,让一个个同伴们踏着自己的肩头求生的朋友感动!为指挥大家伙儿逃生,用自己的双手将同伴们一个一个高高举起的朋友感动!直到墙下只剩下了一个同伴,再没有人给他当基石供他向上攀爬的时候,于是,一个体重较轻的队友从墙头上垂了下来,墙下的队友坚定的抓住了墙上同伴的手。当最后一人成功跃上墙头的时候,响起了经久不息的掌声。那一刻,我真的有点想哭……

这次拓展训练的体会,总结起来有以下几点:一是分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。二是做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。三是遇到问题应学会换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。四是要学会相互配合。在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。五是要因村适用。要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。六是要以大局为重。我们的集体是临时组织起来的,每个人都有不同的性格特点、生活习惯、喜好、长处和短处,这些习惯,有些对团队有利,有些对团队有害。在实际工作中要正确区分个人和团队的利益,不能把生活中的不良习惯带到工作中来,要积极、快速的转换自己的角色和心态,准确定位,服从安排。为了完成团队的任务,我们必须遵守纪律,团结协作,扬长避短,甘于奉献。

拓展训练的过程中,我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式,超越了自我,认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要意义。我将努力在以后的工作中,发挥团队合作的精神,为我区的财政工作尽一份力量。

团干部的拓展训练心得体会

有幸与来自全省各地的94名团干参加了省团校举办的为期六天的243期新任职团干培训--拓展训练。

开班第一天,团省委组织部长王军同志为学员宣讲了团的xx大精神,对向全国广大青年提出的“四点希望”和对团干部提出的“三点要求”进行了专题学习辅导。因为我们这期培训班是省团校在震后举办的第二个团干培训班,因此除了学习《团干部职业能力训练》、《共青团基本团务知识》和《科学发展观与青年工作》,还听取了《灾后青少年心理障碍与共青团工作》和《从汶川抗震救灾看中国青年志愿者精神的觉醒》等抗震救灾专题讲座。

在省团校为本次培训精心设计的拓展训练、联欢晚会等活动中,我学到了很多过去书本上未曾学过的东西,也就是一种团队的理念,创新精神,沟通能力。一是集体的团队精神非常重要,一个人的力量是有限的,大家齐心协力才能共渡难关;二是任何一个团队,都需要个组织领导者,大家都该围绕这个领导核心,一起出谋划策开展工作;三是在做任何事情之前,都需要有个详细的计划,统筹安排才能事半功倍。

一个人无论做什么事,往往能力不是决定因素,更重要的是有没有强烈的成功愿望,有没有锲而不舍的意志,有没有勇往直前的勇气,有没有与你共同拼搏的战友。由此,拓展到一个组织,整个社会,它不仅需要优秀的人才,更需要这些人才的优势互补、密切合作,只有这样才能走向成功,才能达到1+1>2的结果。

通过这次团干拓展训练,让我真正的体会到,集体的重要性,团队的重要性,伙伴的重要性,工作中互相配合的重要性,认识到前进中最大的敌人是自己,同时也让我学到了如何在组织中有效的沟通交流。在以后的工作中,是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去,能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难中,还需要一个更长的磨练时间。但是我将不断努力,找准目标,认真定位,把培训中学习到的知识和精神运用到实际工作中,以新的精神面貌,新的心态来迎接今后的工作。

关于想和做的心得体会篇3

孩子已经上二年级了,作为年轻的家长如何教育好自己的孩子也是一门学问。经过一年多的摸索,在教育孩子方面有一点点的心得体会,与大家一起交流、沟通。

一、培养孩子“爱读书”的习惯。

记得孩子一年级的寒假作业里有一项是每天读书15分钟,就是从那时起,孩子开始坚持读书了。当然一开始他也经常会有偷懒的时候,每当他找借口想放弃时,我都会陪着他读这15分钟的书。为了督促他,培养他的读书习惯,每天在他读书的时间,我也会拿起一本书同他一起读,起初只是为了给孩子一个安静的读书时间和起一个榜样的作用。但后来坚持下来也成了我的一个习惯。现在我和孩子每天睡前都会读一会儿书,时间还不是很统一,有时是十几分钟,有时是二十几分钟,偶尔也互相交流、评论一下书中的内容。书的内容不一,有童话、成语、寓言、天文、地理、科学等类别的书。经过一年的锻炼,孩子的阅读能力有了很大的提高。再就是让书籍触手可及。无论是在卧室还是客厅,我都会放上几本书,让孩子想看书的时候随时都能拿到。

二、培养孩子“独立完成作业”的习惯。

所有的孩子都有自己的优点,但又都难免出现缺点与错误。对待孩子的每一点成绩与每一个错误,是我们做家长要考虑的关键问题。孩子刚上一年级时,作业每天在小饭桌写完后回家我还要再检查签字,而几乎经常是为修改作业到很晚才睡觉,他做错题的原因,其中不乏有很多是粗心造成的。这期间我只能是一再地叮嘱他要细心、要认真。而他这个习惯却一直没有改掉。后来我慢慢发现他根本就没把粗心做错题这件事放在心上,他认为反正有家长替我检查错了不要紧,只要交到老师那里不是错的就行。所以我改变了原来说教的方法,有几次,我对孩子说,妈妈把你的作业签字了,但没来得及检查,不知道有没有错的,他有点紧张了。从那以后,我发现他的作业越来越干净了,而且粗心的毛病几乎不再出现。我也适时地称赞他的作业越来越棒了。每一个孩子都会为得到赞赏而去加倍努力的。现在孩子的作业基本都能独立完成,除非有他实在不会的,他才会向我请教。而我也从以前每天的说教中解脱出来了,因为孩子现在把自己能够独立完成作业看作是一件很有成就感的事。

三、帮助孩子克服胆小、害羞的心理。

我的孩子有优点,也有很多不足之处,其中最突出的就是胆小和不善言谈。这是一个很大的缺点。但由于我本身也是一个性格比较内向的人,再加上平常忙于工作,在这方面没能早一点给孩子更多的锻炼。谈到这个问题我要感谢学校的老师,他们为孩子提供了更多这样的机会,无论是课堂上的提问还是课外活动的参与,都让他得到了很好的锻炼。作为家长的我,也通过日常多带他走亲访;主动向长辈,老师,邻居问好;主动与小朋友一起玩;让他报兴趣班充分展现自己,增强自信,孩子从中也得到了锻炼。虽然不能与其他从容大方的孩子相比,但比起过去来已经有很大的进步了。

四、父母要肯牺牲。

由于工作忙碌,我们会很少有时间与孩子相处,更不会有时间听孩子说他喜欢的动画片或他的开心事与烦心事。但为了孩子的成长,抽出时间陪孩子做作业,

倾听他一天的所见所闻,了解他的学习情况,问一问作业有没有不懂的地方,鼓励他遇到不懂的要多问。与孩子简单的几句话,不会花费多少时间,但却让孩子知道你是关心他的,让他知道我们的期望,从而让孩子有上进的动力。

看到孩子一点一滴的进步与成长是快乐的,但同时也感觉到自己教育方法单一和不足,所以我们也是需要不断学习,才能正确地教育好孩子。

关于想和做的心得体会篇4

终于放寒假了,面对这回余天的假期,真不知怎样打发,与其玩乐还不如做些有意义的事,经人介绍,我来到了特步销售服务店,开始了二周的学习实践。

第一天“上班”由于自己什么都不会而对汽车这个家伙的内容一无所知店里的主管领导便给我找了个师傅,他是个钣金工,叫马龙,人很和善,让我叫他龙哥就好,龙哥说我什么都不会,所以先学钣金以便对车有个大概的了解。

由于是第一天我的积极性特高,不管龙哥干什么,我都想帮忙,可无奈自己是个菜鸟,干什么都笨手笨脚的,也做错了不少,不过龙哥从不斥责我而是细心的教我,车间里的站一直都开着,所以车间很冷,温度和外面相差无凡,才半天的时间于冻得就麻了,但是一进烤漆房,里面60度的气温马上就让人大汗淋淋,感觉真是冰火两重天,好不容易熬到了午饭,吃过午饭休息一会儿便马上投入工作中了,下午可比上午强多了,不那么笨手笨脚的了,师傅也在空闲时给我讲很多汽车方面的知识。一天的时间很快就结束了,回到家,看到自己一天就把白色的工作服穿成黑色时,不免觉得愧疚,不过心里还是美美的,一天的时间,我学会了很多认识了各种从前不知为何物的修车工具,对车身框架有了一个大概的认识。

在师傅的教导下,才三天我便可以一个人拆卸车门,给车更换玻璃了,看着第一辆自己修好的车开走心里有着莫大的成就感。

眨眼间一个礼拜的时间就过去了,我从钣金部门换到机修部门,开始学习发动机,变速箱等部件的知识,在这里我认识了一个同样是军需学院汽车系毕业的师傅,他同样细心的教我,各部件的构成和工作原理,让我这个门外汉也变成半个内行,并且还学会了电脑检测车辆故障。

两个礼拜很快就过去了,我因为有别的事不得不离开了恒达销售店。在恒达的半个月里,我学习了汽车各部件的常识,为既将开设的《汽车构造》课程打下了基础。此外,还学会了很多别的知识,学会了处事的态度,建立了正确的人生观,相信这些会对我以后的生活工作有很大帮助。

关于想和做的心得体会篇5

我国流传着许多有关诚信的名言,如人无信不立,国无信不强。人若无信,不知其可也。言必信,行必果。等等。的确,诚信是每个人安身立命的前提。生活在这个世界上,我们每天都要与不同的人打交道,如果失掉了别人对自己最基本的信任,我们岂不是会成为人人避之的独行者?

诚信是中华民族的传统美德。数不胜数的诚信的人有如繁星,在历史的长河中熠熠生辉。商鞅立木取信,获得了百姓信任,从而推行了新法;臾骈不负信,赢得世人尊敬;季札挂剑了却徐国国君心愿,被传为千古佳话。

时空变幻,可诚信依然闪烁着诱人的光芒。许多伟人也是诚信的坚守者和力行者。宋庆龄任国家副主席的时候,有一次许诺幼儿园的孩子们六一要去看望他们,但六一那天天气突变,倾盆大雨下个不停,老师和孩子们都以为她不会去了。可到了约定的时间,宋庆龄熟悉的身影又出现在他们的视野,孩子们兴奋不已,也感动的留下了眼泪,事后她说:既然我说了,就得守信。

然而,在21世纪的今天,诚信这一美德却被一些人逐步淡忘和遗失。

君不见,为了牟取暴利,商家们给猪肉注水,用福尔马林浸泡海鲜,君不见,屡见不鲜的假烟假酒,毒大米,劣质奶粉,黑心棉,摧残了多少鲜活的生命!面对那些层出不穷的骗子,防不胜防的骗术,以假乱真的产品,在善良人们无奈与无助的背后,更可怕的,是整个社会诚实守信的体系受到了前所未有的严重冲击!

不要漠然地说这些与我无关,与同学约好时间却没有准时出现,在考场抄袭作弊,毕业后迟迟不偿还助学贷款,这些难道不是发生在我们身边的事吗?我们还有什么资格说与我无关?也许你还会说,这些只是微不足道的小事,到了作大事的时候,我自然会讲诚信。殊不知,高尚的品德是靠平时一点一滴的积累修养而成,在小事面前尚不能以诚信严格律己,何谈大事?一种在小事中养成的惯性只会让我们在背离诚信的道路上越走越远。

没有诚信的人间,是一个苍凉而荒芜的世界。我们诚信待人,付出的是真诚和信任,收获的是友谊和尊重。这是一份无形的财富,这是一笔沉甸甸的无价之宝。把诚信作为根基,我们的生命之厦会更稳固,携诚信上路,我们的生命之旅会更加多彩!

诚信犹如一潭清澈幽静的湖水,宁静,淡泊,美丽,它以自己朴素而又整洁的面容,向人展示自己的美丽。可就是这样一潭清澈幽静的湖水,会让我们的人生更加完美。

再次踏上征程的时候,携诚信上路吧,让我们这一路始终与诚信同行!

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