征地和房屋拆迁个人工作总结

回顾2020即将过去的一年，在各位领导的指导下，认真按照规章制度来严格要求自己，认真落实上级的决策部署。不管在工作与学习上都取得较大的进步，现具体做如下报告：

一、 思想方面

始终把加强政治理论学习，提高自身素质放在首位，认真学习了马列主义、毛泽东思想、坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，落实科学发展观。始终坚持党的路线、方针、政策，解放思想，更新观念，与时俱进、开拓进取，，在思想上、政治上与行动上始终同党中央保持高度一致。

二、 工作方面

征地和房屋拆迁是一个涉及群众利的民生工作，也是一项敏感性极强的工作，它是架在党和政府与老百姓、经济发展与社会稳定之间的一座桥梁，受到群众和政府的深度关注。这对于我来说是一个挑战。面对挑战，我和我的同事们始终坚持“牢记责任、以理服人、以情感人、以行导人、以爱助人”的工作准则，在工作中学习，在学习中不断实践。征收工作人员要有“不怕苦不怕累、不怕屈、厚脸皮”的精神，进行逐户走访，认真宣传和解释房屋征收相关法律法规及政府的惠民政策和补偿安置方案等，让群众跟着征收工作节奏，清楚大势所趋，明白政策内容。针对性地加大宣传力度化解疑虑，尽量把矛盾消灭在萌芽状态中，防止简单问题复杂化和矛盾激化。这就需要我们征收工作人员有“忘我”的敬业精神和“细致”的工作态度，需要我们带着耐心、关心、细心、责任心与拆迁户交流沟通，对拆迁户的牢骚、抱怨、指责、漫骂，回报以倾听、安慰、理解、包容，在僵持中坚持，在沟通中发现，在细节中突破，最终赢得拆迁户的理解和配合。

在工作中，始终保持一种积极向上的工作状态，坚持以“实事求是、依法处理、及时解决、有利稳定”为工作准则，在处理拆迁遗留问题、解决征收疑难杂症和群众反映的重点和热点问题上，始终坚持特事特办，急事快办，难事巧办，笑脸相迎，客气接待。同时，在工作实践中，我的政治素养、业务素质能力都得到了加强和提高。在工作中始终以一名党员的标准来要求自己，始终以高度的政治责任感和强烈的革命事业心对待本职工作。

三、工作中的不足

对工作中隐存的一些深层次矛盾和问题要究其根本，拿出彻底解决的办法和措施，不断加强业务知识学习。但由于参加工作时间较短，理论水平还很低，工作经验的缺乏，对一些刚接手的工作还完成的不到位，只能一步一步地摸索前进。在日常工作上，还有很多缺陷，还有待于更进一步的改进。

以上是我对2020年下半年的工作进行的总结，在以后的工作中，我会继续努力，进行踏实细致的工作，不断的积累经验，坚持学习与进步，进一步提高、锻炼、完善自己。在新的一年里，我将加强对相关法律法规和征收补偿安置方案的领会，深入学习党的精神，努力践行科学发展观，从而将在今后尽快改进和完善，更好地努力工作。