赴市社保中心进行业务学习简报

为全面推进社保“最多跑一次”改革，充分挖掘社保职工的工作潜力，培养“一岗多能”复合型人才。石门县社保中心副主任杨生军与社保中心个帐室、征缴室和待遇计发室业务骨干一行四人，专程到常德市社保中心市民之家窗口服务部就党史学习、综合柜员制实施规范流程、常德市人社局综合服务平台操作等三个方面学习“取经”。

市社保中心领导表示，开展党史学习教育，恰逢建党100周年这个重要节点，具有十分深远的意义。要全面深入学习领会习近平总书记在动员大会上的重要讲话精神，精心谋划，周密部署，引领社保中心干部职工学习党史，从建党百年波澜壮阔的辉煌历史中汲取磅礴力量，担当时代使命。

“一窗受理、一站式服务、一柜台办结”的综合柜员制，为广大参保人员提供更优质高效的社保服务。县社保中心干部职工详细学习了市社保中心窗口服务部综合柜员制实施规范过程中的流程、规范、规章制度、考核办法，并进行现场观摩学习。

常德市人力资源和社会保障统一公共服务平台网上办事大厅上线运行，经过学习保中心干部职工基本掌握了网上办事大厅办理企业社保异动、缴费证明打印，个人参保凭证打印及相关办理规范流程及注意事项。

据悉，我县社保中心将开展干部职工关于党史教育、综合柜员制实施规范流程、常德市人社局综合服务平台操作办法的学习培训，进一步提升全体干部职工政治素养、业务水平，以群众便捷为导向，着力优化服务体系，通过内部流转、数据共享等方式，对各事项的申请材料逐项研究精简方案。进一步合理的分配经办资源，有效解决窗口工作量搭配不均的情况，减少了群众的等候时间，将大大提升办事效率让参保群众真切地感受到社保水平和服务质量的转变和提升，进一步提高群众的满意度和获得感。