售前技术支持岗位职责（通用多篇）
售前技术支持岗位职责 篇一
职责：
1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。
2、主要完成对公司一线售前支撑，支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。
3、完成售前阶段客户调研、分析，理解客户管理信息化需求，构建科学合理的`商机管理体系；
4、项目技术方案支撑，结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。
5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示，并最终形成相关的技术规范文档。
6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的项目，提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。
岗位要求：
1、计算机、通信、自动化等专业本科及以上学历；
2、具有3年及以上系统集成设计和施工经验；
3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术，有实际网络系统集成项目的设计经验；
4、良好的语言表达能力及沟通协作能力，富有亲和力和感染力，具备出色的演讲技巧和能力；
5、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力；
6、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。
7、至少具有一项如项目经理证书、一级/二级建造师、中高级职称、计算机证书、思科/华三/华为相关认证或其他系统集成行业相关的认证证书
售前技术支持岗位职责 篇二
职责：
1、负责项目售前支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等；
2、能独立完成项目的投标，包括标书编写、工程量核算、项目报价、讲标答标等；
3、负责智能化设计项目实施，包括设计方案编写、图纸绘制和工程预算编制等；
4、完成公司交给的`其他任务。
任职要求：
1、工作地点：广州，北京；
2、本科及以上学历，智能化相关专业；
3、三年以上智能化项目、数据中心机房工程售前、设计和投标工作经验；
4、具有良好的组织管理、协调能力，以及人际沟通能力；
5、电脑熟练，必须熟悉AutoCAD制图；
6、性格开朗，具有团队精神，乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作；
7、有上进心，有强烈的学习欲望；
售前技术支持岗位职责 篇三
职责：
1、负责办事处特殊合同评审以及相关技术咨询；
2、负责办事处投标时的'技术方案制定和审核，为办事处、客户提供售前技术支持；
3、负责办事处、客户等相关人员的水泵相关应用知识技术培训工作；
4、出差交流，推广我司产品，促进办事处销售工作的顺利展开。
任职要求：
1、大专及以上学历，机械、机电、热能与动力工程、过程装备与控制工程、建筑环境与设备工程等相关专业优先；
2、熟练掌握CAD软件；
3、具备良好的沟通能力、协调能力、问题解决能力；
4、能适应出差。
售前技术支持岗位职责及要求 篇四
售前技术支持
岗位职责:
1、调查、了解、分析总结客户需求；
2、制作网站（系统）首页小样，演示讲解设计方案、用户现场答疑；
3、引导客户确定网站及系统风格、版式设计方案；
4、搜集整理客户资料，合理分类、协助设计部完成项目；
5、耐心、细致的妥善处理售前、售中客户的各类问题；
6、日常与技术部门充分沟通各项目的进度、质量、回款情况
任职要求：
1、有亲和力，善于维护和保持与客户的良好关系；
2、具有较强的沟通协调能力及工作主动性，踏实肯干，具有良好的团队精神；
3、熟悉计算机操作及office、PS相关软件运用，了解网站、服务器搭建、系统集成等基础架构。
工作流程
1、售前技术支持在商务人员签单后第一时间（或在合同签订时）与客户对接，了解客户需求（重点），写成文件形式让客户签字。
2、向客户推荐同行模版供客户选择。
3、根据客户需求完成网站TOP图。
4、根据客户需求选用模版，做好首页风格小样设计。
5、向客户讲解首页设计，完成首页风格设计确认书。
6、与客户沟通，完成网站资料的收集并移交技术部。
7、与技术部门充分沟通了解各项目的进度、质量、回款情况。
售前技术支持岗位职责 篇五
职责：
1、进行客户需求分析，对技术可行性进行评估，为销售人员提供技术方案支持；
2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑；
3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接；
4、公司技术培训；
5、领导交办的其他事宜。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业；
2、具备扎实的`计算机网络、硬件理论知识功底；
3、良好的沟通表达能力和团队合作意识；
4、具备良好的学习能力和学习意愿；
5、2年以上相关工作经验。
售前技术支持岗位职责 篇六
职责：
1、负责公司项目的方案制作、设计图纸制作工作；
2、负责项目实施的组织管理、协调沟通和人员分工，能独立完成项目实施方案；
3、负责项目安排实施现场调试；
4、负责项目成本和管理费用控制；
5、项目管理总结和改进。
任职要求：
1、通信、电子工程、自动化、计算机、建筑类相关专业大专或以上学历；
2、具有大型工程项目管理或系统集成工作经验，熟悉弱电专业工作流程及相应的国家规程、规范；
3、三年以上实际安防行业管理和系统集成经验，熟悉安防监控系统、网络设备的配置和网络系统方案的。设计，独立从事过多个大型安防监控工程、建筑智能化工程的方案设计、实施、调试；
4、能够对专业技术问题做出正确判断，并具有解决问题难点的能力；
5、熟练应用Office软件和绘图CAD软件；
6、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力；
7、高度负责的工作态度、注重团队精神，能够承受较强的工作压力，能够适应短期出差；
8、有造价员证书、项目经理证书、建造师证书者优先录用。
9、25周岁以上，熟悉弱电系统集成行业，擅长CAD制图，有2年以上计算机或安防行业技术服务经验。能独立驾驶汽车者优先。
售前技术支持岗位职责 篇七
职责：
1、负责公司邮件系统等产品解决方案的撰写、宣讲，展示公司产品亮点和公司实力；
2、协同销售到客户现场交流、演示公司产品，解答客户技术问题；
3、配合支撑售前POC测试，使用产品一键安装包部署环境，并配合客户进行POC功能测试；
4、对行业、用户需求、竞争对手等方面提出分析报告，为公司市场方向、产品研发和软件开发提供建议；
5、负责与客户进行项目需求的沟通，分析、挖掘客户需求，对需求进行合理的功能规划，并撰写可满足客户需求的技术和项目解决方案；
6、项目中标后与项目经理进行技术沟通，确保方案的实施；
7、参与项目管控、协调和项目跟进工作；
8、完成上级领导下达的其他任务。
任职资格：
1、本科或以上学历，3年以上工作经验，计算机或通信相关专业；
2、3年以上技术支持或产品经理工作经验，熟悉公司产品知识、公共关系、产品演示练习等方面培训；
4、了解linux系统，会简单的linux操作；
4、丰富招投标技术支持经验，良好行业分析和业务规划能力；
5、良好的。需求分析能力、沟通表达能力，较强的文字表达能力，积极主动，敢于承担；
6、为人正直、踏实、细致，责任心强，学习和理解能力强，工作认真细心，吃苦耐劳，有极强的团队、敬业精神和很好的职业操守；