酒店服务员管理制度新版的知识精选
酒店服务员管理制度篇一处罚(一般过失)10元/次1.上班时间打口哨,讲笑话,聊天,哼唱歌曲。2.背后指责客人和同事或聚堆聊天。3.私自使用酒店设施及电器,电源。4.私自将个人物品及食物带入酒店。5.在酒店内洗漱或洗衣服。6....
酒店服务员管理制度篇一一、道德及职业素质(一)职业道德1、热爱工作岗位,认识自我服务的价值。2、为顾客服务,对顾客负责。热忱、文明、礼貌服务,把最微不足道的事情做得尽善尽美。3、维护茶楼整体形象,崇尚诚意,重视信誉。(...
服务员管理制度篇一1、整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅主管指挥,认真、快速的完成工作任务。2、上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。3、正式开餐前,...
公司服装管理制度规定篇一1、服装:(1)岗位服装:进会所后各岗位员工须着本岗位制服,服装需整洁、无破损、无污迹。(2)统一标准:员工工装、鞋袜、裙子、工牌等需配套统一。①袜:肉色丝袜,穿着时无破洞、无脱丝、不得露出袜口。②...
服务员管理制度篇一一、行为规范1、按公司行政管理规定穿衣,整洁得体。佩带首饰不过于华丽,化妆不浓装艳抹,指甲不过长、过于修饰。2、路遇领导要主动热情问候,招待客人要礼貌认真☆☆。3、服从人事管理等领导安排,尽职尽...
酒店管理规章制度篇一目的:为加强能源管理,科学合理利用水、电、煤、油等各种能源,减少能源浪费;降低成本,提高酒店整体经济效益,特制定本制度。1、员工离开工作间或宿舍,必须随手关闭灯和空调,在温度适宜的条件下,尽量不开空...
服装店管理制度篇一1.员工应带妆上岗,工作时间应保持愉快精神,热情待人。2.在工作时间不得抽烟、喝酒,不得与相邻柜台员工聊天。3.应保持店面整洁,每日应打扫卫生,整理货品,每日需拖地。4.应妥善保管好柜台财物和货品,谨防小...
宾馆服务员管理规章制度篇一一、仪容仪表1、工作人员要保持个人清洁卫生,注意个人形象,以热情饱满的态度认真对待工作。2、上班时间不饮酒、不吸烟、不吃有异味的食品,保持口腔清洁卫生,防止口臭。3、上班时间行走时不得...
[酒店员工管理制度范文篇一:酒店员工管理制度]1、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注意事项。2、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。3、仪容仪表要符合员工手则的要求,女员工...
服务员管理制度篇一1上下班要守时,不迟到、早退,出入行员工通道。2注意仪容仪表及个人卫生,仪表要整洁,按要求着整洁干净的制服,钮扣要齐全扣好,工牌应佩戴在左胸前,不能将衣袖、裤腿卷起,按规定穿好鞋子,不得穿破损鞋上岗。制...
酒店财务管理制度篇一1、发出存货实行“推陈出新、先进先出、按规定供应、节约用料”的发料原则,随时对存货进行检查。对贪图方便违反发料原则造成的存货变质、失效、霉烂等损失,库管员应承担相应经济责任。2、库管员根...
酒店员工管理制度篇一考勤管理制度:考勤记录:1:各部门实行点名考勤。月底由部门主管将考勤表交到财务部。负责打考勤的人不得徇私舞弊。2:考勤为财务部核算员工工资的重要依据。考勤类别:1:迟到:凡超过上班时间5―30分钟才到...
前台工作计划篇一总结曩昔,预测将来,正在逃供更专业化旅店效劳的路途上,前厅部另有许多路要走,另有许多常识必要进修,另有很多履历必要积聚。前厅部旨正在晋升部分效劳量量、效劳立异、梯队培育种植提拔、为引导思惟;以下为...
酒店厨房管理规章制度篇一1、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。2、上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。3、工作服应保持干净整洁,不...
酒店管理规章制度篇一一、自觉遵守校规校纪,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。二、要着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。三、客房服务员,每天要按...
关于酒店的考勤规章制度篇一考勤:1、不迟到、不早退、不脱岗、串岗、不准随意调班、经领导同意方可,未经同意者没有满勤奖,如有特殊情况可以请示领导。2、迟到1次(十分钟之内)罚款5元有满勤,迟到三次无满勤(十分钟之内)迟到半...
服务员管理制度篇一KTV服务员规章制度详细内容如下:①首先要遵守曾经我们给大家介绍到的所有员工都要遵循的考勤管理制度比方说要按照规定时间上下班,穿着方面的要求等等一些相关的规章制度。②每条都要了解当天的例会...
宾馆服务员管理规章制度篇一一、凡酒店员工服从酒店管理规章制度1、工作时间不穿工作服、戴工作牌外出做与工作无关的任何事情,2、员工无论何种车辆必须按指定地点等放。3、在员工食堂就餐时佩带工号牌,非本酒店员工在...
酒店员工管理制度篇一1、为调动员工参与培训工作的积极性,对人力资源部聘请授课的内部人员实行课时费补助制度,其标准按有关规定执行。2、每年定期由人力资源部从管理级人员中评选出数名优秀培训管理人员,并报经总经理予...
服装店管理制度篇一一、服装店店员规章制度1、工作时间坚持愉快精神,和气待人。2、不允许在店内抽烟与喝酒。3、坚持店面卫生整洁,坚持天天打扫卫生,整理货品。每日下班前需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。4、收银结算收...
员工离职篇一当员工要离开公司时,需要提前与部门经理说明。员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职。未办理离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣...
登记制度篇一1、各楼层设置班日记本,用于登记当日住房,空房及卫生情况,领导通知事项,宾客嘱办事项等。登记要详细、认真、及时,并做好交接班工作。2、建立旅客住宿登记本,凡来住宿宾客的各方面情况应根据住宿登记单上反映的...
酒店服务员管理制度篇一菜品推销是我们餐饮服务工作中的重要一环,也是餐厅服务员对菜品进行有效推销的一项基本功,能熟练掌握并运用推销技巧,对于餐厅服务员将得到丰厚的回报。服务员在推销时采取各种策略,灵活运用推销技...
酒店管理制度篇一一、环境卫生'六无'规定1、无四害2、无积尘3、无异味4、无蜘蛛5、无卫生死角6、无损坏残缺品二、环境卫生'六无'规定1、无四害2、无积尘3、无异味4、无蜘蛛5、无卫生死角6、无损坏残缺品三、度假...
酒店服务员管理制度篇一一、自觉遵守店规店纪,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。二、要着店装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。三、服务员,每天要按...
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