服务质量管理制度的知识精选
服务质量管理制度篇一第一章总则为规范快递服务行为,确保快递服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱,向客户提供满意的服务既是...
服务质量管理制度篇一1、服务设施1.1店堂门面、牌匾清洁醒目,柜台货架布局合理,证照、齐全,橱窗美观艺术,整体效果好、起到指导消费、吸引顾客、美化市容作用。1.2店堂内布局合理明亮整洁,无杂物废物,客流畅通,保持货柜、货...
目录第一篇:售后服务管理制度第二篇:售后服务管理制度第三篇:售后服务管理制度第四篇:售后服务管理制度第五篇:售后服务管理制度更多相关范文正文第一篇:售后服务管理制度售后服务管理条例为规范售后服务工作,满足用户需求,提...
质量管理制度篇一1、项目经理质量职责:(1)全面执行施工合同,并在施工合同规定的范围内同甲方主管部门就项目实施过程中的有关问题进行具体商谈。(2)项目经理是项目管理第一责任人,负责组织制订各种管理办法及规章制度。(3)负责...
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质量奖罚制度篇一一、奖金发放⒈完成全年预算指标的,对该股长、中队长、室主任每人奖励元,本股、中队、室副职每人奖励元,本股、中队、室其他同志每人奖励元。⒉超额完成预算指标的,超额部分按照返还。股长、室主任、中队...
药品质量管理规章制度1起草部门:质量管理部起草人:xxx审阅人:xxx起草日期:XX.5.1批准日期:XX.5.1执行日期:XX.5.1(1)为加强中药饮片经营管理,确保科学、合理、安全、准确地经营中药饮片,杜绝销售假药、劣药,根据《药品管理法》...
质量管理制度篇一1范围本标准规定了++++热电厂生产设备检修质量验收的基本原则和标准的实施与监督检查。本标准适用于++++热电厂主要设备及辅助设备,其他设备可参照本标准执行。2管理职能2.1职能2.1.1生产副总厂长是检...
质量管理制度篇一1、目的及适用范围为严格履行工程合同中的质量标准承诺,大力实施品牌战略,全面提升总公司的质量管理水平,增强总公司的竞争力和信誉,坚持“谁主管谁负责,谁施工谁负责”的原则,实现工程质量管理目标,特制订...
质量管理制度篇一一.新员工管理制度:1.一经双方协商满意后,厂方即通知新员工进入工厂安排工作,试岗三天内因双方原因离开的互不影响。2.一经录用工作不满三天以内自行离开的不结算工资。3.工作满一个月按所从事的岗位完成工...
质量控制管理制度篇一一、为了有效实施全面质量管理,落实质量控制责任制,保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性,特制定本规程。二、本质量控制规程是指:对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目...
ktv服务管理制度KTV服务员管理制度篇一1、ktv商品柜台设置收银机付款,记录商品销售金额,汇总商品销售总金额,监督核对商品销售情况。2、出售的商品都必须将金额输入收银机,按日销售汇总,总金额必须和“商品销售日报表”的...
目录第一篇:产品质量管理制度第二篇:产品质量管理制度第三篇:产品质量管理制度第四篇:产品质量管理制度第五篇:产品质量管理制度更多相关范文正文第一篇:产品质量管理制度产品质量管理制度目的:对产品特性进行监视和测量,确保...
质量管理制度篇一总则第一条:目的为保证本公司品质管理制度的推行,并能提前发现异常、迅速处理改善,借以确保及提高产品品质贴合管理及市场需要,特制定本细则。第二条:范围本细则包括:(一)组织机能与工作职责;(二)各项品...
质量管理制度篇一一、协管员设在乡镇一级,每个乡镇设2—3名;信息员设在居民委员会、行政村一级,每个村、居委会设1—2名。二、协管员、信息员的条件:(一)遵守国家法律、法规;(二)具有社会责任感和正义感;(三)在当地具有较高威信;(四...
企业质量管理制度篇一1、钢筋表面严重生锈,有油渍、漆污每处罚款100元。钢筋安装不符合规范及设计要求,每一个(处)罚款300元。2、混凝土现场搅拌没有挂级配牌或无过磅及记录,罚款100元。混凝土施工缝不符合规范或设计要求...
质量管理制度篇一1.上班前应检查各种工具是否完备,如有折断、脱落等故障严禁使用。2.开工前检查鼓风机、炉内管道、循环水、电器设备及上煤机、链条炉等是否正常、良好,方能开工。3.炉前工作人员,观察炉内情况时必须戴防护...
药品质量管理制度篇一药品质量管理制度医院药剂科是负责管理临床用药和各项药学技术服务的医技科室,在院长及主管副院长的领导下,按照《中华人民共和国药品管理法》及相关法律、法规和医院管理的规章制度,具体负责医院的...
采购质量管理制度篇一一、目的:为加强采购计划管理,规范采购工作,保障公司生产经营活动所需物品的正常持续供应,降低采购成本,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司对外采购与生产经营有关的经营性固定资产、材料及...
ktv服务员管理制度1服务员同样也是KTV中重要的.员工群体之一,他们是与客人直接接触的,他们的一举一动都代表着整个场所的形象。所以为了整个场所着想不得不制定一些严格的KTV服务员规章制度。接下来要和大家分享的内容...
建设工程质量管理制度篇一建筑施工为加强建设工程质量安全生产管理,强化建设工程各责任主体的质量安全责任,根据《中华人民共和国国建筑法》、《中华人民共和国国安全生产法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安...
质量奖罚制度篇一1、矿要建立系统的安全、质量考核奖罚制度,各专业专管部门,各基层单位都要建立相应的安全、质量考核奖罚制度并根据实际,每年进行一次修改。安全质量奖罚制度要与安全目标管理相结合兼顾责任、权利、义...
质量管理制度篇一工程质量控制应按下列规定执行:1、必须坚持“百年大计,质量第一”的方针,牢固树立“安全第一、质量第一、信誉第一”的思想,千方百计把工程质量抓上去;2、建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑构...
服务员管理制度篇一1上下班要守时,不迟到、早退,出入行员工通道。2注意仪容仪表及个人卫生,仪表要整洁,按要求着整洁干净的制服,钮扣要齐全扣好,工牌应佩戴在左胸前,不能将衣袖、裤腿卷起,按规定穿好鞋子,不得穿破损鞋上岗。制...
质量管理制度篇一1、施工队质量负责人是贯彻、执行、落实、检查质量管理制度的主要负责人,施工队必须层层把好质量关,认真贯彻谁指挥生产,谁操作,谁对产品质量负责的原则。2、严格按照有关质量规范、验收标准指导生产班组...
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