续保专员岗位职责新版多篇

续保专员岗位职责 篇一

1、负责分公司车险渠道的拓展、维护和服务；

2、协助部门领导做好车险渠道展业工作，推进和落实公司车险业务的相关工作；

3、完成领导交办的其他工作。

续保专员的工作职责是什么 篇二

1、受理客户投、续保业务，分析客户车辆类型，结合保险产品品种向客户推荐险种，计算相关资费。

2、查看客户上年度的车险保单，收集客个人或企业车辆办理保险的行驶证、上年度保单、个人身份证或企业营业执照等材料的复印件办理交强险或车辆商业保险。

3、第一时间接听客户出险电话，为客户提供咨询服务，协助客户递交理赔资料。

4、提醒客户买年票，车税，年审。

5、联络保险到期的客户，并促成客户续保完成。

6、收集整理客户保险信息的、做好统计分析记录，并定期反馈。

7、追踪跟进从未在公司续保的保险客户，了解续保意向。

8、维系好与保险公司的合作关系。

9、定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

10、解答各项保险业务的咨询工作。

11、解决续保客户关于保险业务的投诉。

12、建议、改善续保流程促进续保业绩的达成。

续保专员岗位职责 篇三

1，针对车险马上到期的客户，由公司提供客户名单，电话与之取得联系，提醒保险到期情况并把我司的优惠力度告知客户，达成购买意向。（无须自己寻找客户，无须外出应酬客户）；

2、为客户提供快速、准确与专业的咨询及线上服务；

3、完成公司和上级领导安排的辅导和训练。

续保专员岗位职责 篇四

1、负责大客户和区域客户保险相关的投保、续保工作及向客户解释保险条款和理赔服务；

2、负责客户保险资料的整理和归档；

3、维护好客户与保险公司的良好合作关系；

4、调查投保客户的状况和风险状况，进行勘察和评估工作，确保承保条件及价格；

5、负责新保与续保的出单与报价；

6、熟悉公司产品，能熟练的制作计划书；